BAE’deki teslimat şirketleri, Salı günü Emirates’i fırtınalar, şiddetli yağışlar ve dolu yağışı nedeniyle bazı bölgelerde hizmetleri durdurdu. Birkaç yol sular altında kaldı ve bazı araçlar su dolu sokaklarda bozuldu.
Teslimatların devam ettiği bölgelerde müşterilere gecikmeler beklemeleri söylendi.
Khaleej Times ile paylaşılan bir bildiride Careem, kaptanlarının (binicilerinin) “yapmamayı tercih ettikleri takdirde belirli bir zamanda teslimat yapmak zorunda olmadıklarını” söyledi.
Şirket sözcüsü, “Kaptanlarımız kendi programlarını belirleme esnekliğine sahipler ve herhangi bir baskı veya dayatılan vardiya olmadan kendilerine en uygun olduğunda çalışmalarına izin veriyorlar” dedi.
Ayrıca restoranlar ve marketler için teslimat yarıçaplarını da sınırladı. “Bu, müşterilerimizin çoğuna hizmet etmeye devam ederken binmeyi seçen Kaptanların güvenliğini sağlayarak daha kısa yolculuklara izin veriyor. Ayrıca, her bölgedeki hava koşullarını ve kaptan mevcudiyetini göz önünde bulundurarak teslimatları duraklatmak ve devam ettirmek için konum tabanlı bir yaklaşım getirdik.”
Deliveroo, uygulamasında müşterilerin “alışkın olduklarından” daha az restoran, bakkal ve mağaza” görebileceğini söyledi.
Khaleej Times’a yaptığı açıklamada şirket, sürücülerinin kendi bölgelerindeki sürüş koşullarını değerlendirdiğini ve “güvensiz sürüş hissederlerse geçici olarak çıkış yapma” seçeneğine sahip olduğunu söyledi.
“Farklı alanların nasıl etkilendiğine bağlı olarak, sürüş mesafelerini azaltmak için teslimat alanlarını sınırlıyoruz. Hava koşulları kötüleşirse ve sürücülerin araç kullanması artık güvenli değilse, etkilenen tüm bölgelerdeki işlemleri derhal duraklatır ve gecikmeler veya kapanmalar hakkında uygulama içi müşterileri proaktif olarak bilgilendiririz. Hava düzeldiğinde ve sürücülerin sürüşe başlaması güvenli olduğunda, operasyonlar devam edecek ve müşteriler tekrar sipariş verebilecekler ”dedi.
