Otelcilik pazarlama uzmanı Markus Mensch, otellerin ve restoranların konuk katılımını artırmasına, marka varlığını güçlendirmesine ve dünyanın en rekabetçi otelcilik pazarlarından birinde karlılığı artırmasına yardımcı olmak için tasarlanmış yeni bir çerçeve olan Dubai’de OBC Stratejisini başlattı.
15 Yılı aşkın bölgesel ve Avrupa misafirperverliği deneyimi ile geliştirilen strateji, operasyonel mükemmelliği hedeflenen iletişimle bütünleştiren ve sürdürülebilir iş büyümesi için bir yol haritası sunan adım adım bir model olarak sunulmaktadır.
Mensch, ”Dubai’deki konaklama pazarı dinamik, hızlı tempolu ve oldukça rekabetçi” dedi. “OBC Stratejisi, işletmelere, konuklarla anlamlı bir şekilde bağlantı kurmalarına, operasyonları optimize etmelerine ve uzun vadeli karlılık oluşturmalarına olanak tanıyan eyleme geçirilebilir araçlar ve öngörüler sağlıyor.”
Strateji, operasyonların, marka konumlandırmanın, hedef pazarın ve rekabet ortamının değerlendirilmesiyle başlar. Daha sonra, girişimleri hem küresel uygulamalarla hem de yerel pazar tercihleriyle uyumlu hale getirerek, pazarlama ve iletişimin tüm yönlerini kapsayan özelleştirilmiş bir plana geçer.
Mensch, OBC Stratejisini Leonardo Hotels ve Accor Hotels dahil olmak üzere Avrupa otelcilik markalarında zaten uyguladı. Ibis Hotel Regensburg’da, yerel buz hokeyi takımı Eisbären Regensburg ile yapılan işbirlikleri, marka görünürlüğünü ve topluluk katılımını artırdı. Mercure Hotel Regensburg’da kapsamlı bir pazarlama yenilemesi, konuk memnuniyetini ve genel pazar varlığını iyileştirdi.
Mensch ve ekibi, 2022’de Dubai pazarına girdiklerinden beri bölgesel konaklama işletmeleri için özel pazarlama çözümleri sundular. Yaklaşımı netliği, esnekliği ve ölçülebilir sonuçları vurgulayarak otellerin ve restoranların rekabet gücünü korurken pazar zorluklarında gezinmesine yardımcı oluyor.
İleriye baktığımızda Mensch, OBC Stratejisini yeni teknolojilere ve gelişen konuk beklentilerine uyarlanabilir tutmayı ve konaklama işletmelerinin değişen bir dijital ortamda rekabetçi kalmasını sağlamayı planlıyor.
Dubai’de OBC Stratejisinin başlatılmasıyla otel işletmecileri, pazarlama çabalarını güçlendiren, konuk deneyimlerini geliştiren ve sürdürülebilir iş büyümesini destekleyen bir çerçeveye erişim kazanıyor.
Daha fazla bilgi için web sitesini ziyaret edin: www.markus-mensch.ae .
