Amazon, otomasyon ve yapay zekaya yönelik kapsamlı bir küresel değişimin parçası olan bu hafta bir başka kurumsal iş kesintisini doğruladığından, BAE işe alım uzmanları da aynı dalganın “kesinlikle yolumuza geldiğini söylüyor.”
Marc Ellis Consulting and Training’in kurucu ortağı Zaid Al Hiali, ABD’de Amazon ve Meta gibi teknoloji devleriyle başlayan şeyin yakında Körfez iş piyasasında dalgalanacağını söyledi.
Al Hiali, ”Bu kesinlikle yüzde 100 yolumuza çıkan bir dalga” dedi. “ABD’de olanlar — örneğin Amazon’da – orada başladı ve hepimizden geçecek. Teknolojiler sadece operasyon işlerinde değil, yazılım mühendisliği gibi teknoloji işlerinde bile tanıtılıyor. Aı’dan tam bir web sitesi yapmasını isteyebilirsiniz ve saniyeler içinde teslim edebilir. Yani, AI iş aldığı için birçoğu bırakılacak.”
Al Hiali, endüstrilerdeki çalışanların değiştirilmekten kaçınmak için acilen “lüks hale getirilmesi” gerektiğini söyledi. “Bir şirkette on yöneticiniz varsa, belki sadece iki veya üçe ihtiyacınız olacaktır” diye açıkladı. “Gerçekten korkutucu, ama zaten gördüğümüz şey bu.“ Teknik haritaları manuel olarak inceleyen on mühendisden oluşan bir ekibin yerini alan yapay zeka tabanlı bir ”tasarımcı inceleme” sistemi ile çalışma deneyimini aktardı. “Artık haritaları sisteme besliyoruz – bunları otomatik olarak standartlarla karşılaştırıyor ve yorumları yayınlıyor” dedi. “On mühendisin işi şimdi birkaç dakika içinde bitiyor.”
Al Hiali’ye göre, petrol ve gaz, bankacılık ve daha geniş teknoloji sektöründe de benzer dijital geçişler yaşanıyor. Körfez’de yapay zekanın benimsenmesinin Emirlikleşme stratejilerini de etkilediğini söyledi. ”Birçok şirket Emirlik hedeflerine ulaşmak için mücadele ediyor — bu işler için yeterli Emirlik yok” dedi. “Daha önce, onları çağrı merkezleri gibi giriş seviyesi roller için işe alacak ve kademeli olarak yükselteceklerdi. Şimdi, bu işlevler tamamen AI ile değiştiriliyor. Müşterileri herhangi bir aksan veya dilde arayan yapay zeka temsilcileriniz olacak — insanlardan daha hızlı ve daha ucuz.”
Büyük bir kısmı gizli kalsa bile, etkinin önümüzdeki iki yıl içinde artacağı konusunda uyardı. “İki yıl verin – büyük işten çıkarmalar göreceksiniz” dedi. “Bu şeyler sessizce yapılır çünkü kötü tanıtım getirir. Amazon halka açık bir şirket, bu yüzden açığa çıktı. Ama dahili olarak bunu müşterilerimle zaten görüyorum. Çalıştığımız her şirketin bir yapay zeka gündemi var.”
Ancak Al Hiali, bazı işverenlerin personeli doğrudan değiştirmek yerine yeniden eğiterek daha etik bir yaklaşım benimsediğini belirtti. “En büyük müşterilerimizden biri mühendislerden kendilerini yapay zekaya yükseltmelerini istiyor” dedi. “200 çalışanı işten çıkarmak yerine, onları eğitiyorlar – çünkü onlar iş için bir varlık.” Maliyetin yapay zekanın benimsenmesini sağlayan önemli bir faktör olduğunu ekledi: “Varsayımsal olarak konuşursak, beş ila yedi yıllık deneyime sahip bir yazılım mühendisi ayda 25.000 Dh’yi kazanırsa. On tanesi 250.000 Dh’ye mal oldu. Bir yapay zeka sistemi bu işi fiyatın yüzde 20 ila 30’unda gerçekleştirebilir. Hastalanmaz veya izin almaz – 7/24 çalışır.Al Hiali iş ortağı ve Marc Ellis’in kurucu ortağı Aws İsmail, yapay zekanın işyerini dönüştürdüğü konusunda hemfikirdi, ancak bunun işleri ortadan kaldırmak yerine üretkenliği artırmak için bir araç olarak görülmesi gerektiğini söyledi. İsmail, ”Yapay zekanın bir ikame edici değil, etkinleştirici olması gerektiğini düşünen insanlardan biriyim” dedi. “Dünyanın en büyük şirketlerinden biri olan Meta bile birçok geliştirme ekibinin yerini yapay zekaya bıraktı. Bunu işimizde de yaygın olarak kullanıyoruz, ancak amaç asla birinin yerini almak değildi.”
Yapay zekanın doğru kullanıldığında verimliliği önemli ölçüde artırabileceğini söyledi. İsmail, ”Lojistik işi olan bir arkadaşım var — müşteri sorgularını ele alan 20 kişilik bir satış ekibi vardı” dedi. “Onları artık potansiyel müşterilere otomatik olarak yanıt veren bir AI sistemi ile değiştirdi. Ekibi 20’den iki kişiye gitti ve iş her zamankinden daha fazla gelişiyor.” Yine de, kendi düşüncelerini geliştirmeden aı’ya güvenen çalışanların eskimiş olma riski taşıdığı konusunda uyardı.
“Birçok insan düşünme şeklini değiştirmek için chatgpt’yi kullanıyor” dedi. “Size söylediklerini kopyalayıp yapıştırıyorsanız, kolayca değiştirilebilirsiniz.”Ancak kişi bunu daha fazla seçenek ve daha iyi araştırma materyali sağlayarak düşüncelerine rehberlik etmek için kullanırsa, daha değerli hale gelir. Marc Ellis’te İsmail, yapay zekanın aslında kesintiler yerine işe alım büyümesine yol açtığını söyledi. “Bir işletme olarak takım büyüklüğümüzü artırdık” dedi. “Yapay zekayı daha iyi kullanmamıza yardımcı olabilecek daha fazla kişiyi işe aldık.”
Şirket aynı zamanda bölgede adayları tarayan ve kısa listeye alınan profilleri insan işe alım görevlilerine ileten otomatik bir arama aracısı olan bir AI işe alım görevlisi & nbsp; başlatan ilk şirket oldu. İsmail, ”Adayları arar, özgeçmişlerini kontrol eder, deneyimlerini doğrular ve dinamik olarak nitelendirir” dedi. “Lansmanımızdan bu yana hızımız yüzde 40 arttı. İşe alım görevlisi gibi davranması için iki yıldır eğitiyoruz ve öğrenmeye devam ediyor.”
Yapay zeka işe alımcıları iş arayanları kazanıyor
25 yaşındaki grafik tasarımcı Sakina Abdulhusein gibi adaylar için yapay zeka ile röportaj yapılmasının şaşırtıcı derecede olumlu olduğu ortaya çıktı. “Sarah AI ile olan deneyimim harikaydı” dedi. “Bir botla konuştuğumu fark etmem bir dakikamı aldı ve bunu yaptığımda kendimi daha güvende ve daha az korkmuş hissettim.”Abdulhusein, AI görüşmecisinin tasarım becerileri, yazılım bilgisi ve işyeri yaklaşımı hakkında ayrıntılı sorular sorduğunu söyledi. “Ne zaman geri duyacağım için bana belirli bir son tarih bile verdi” dedi. “Ertesi gün yüz yüze görüşme için bir telefon aldım ve ondan sonra işe alındım. Geleneksel görüşmelerin ne kadar sürdüğü göz önüne alındığında, bu teknolojinin geleceği temsil ettiğini hissediyorum.”
Benzer şekilde, dms’de içerik stratejisti olan 25 yaşındaki Joshua Limcaoco, AI liderliğindeki röportajının bir insanla konuşmaktan “daha kolay” olduğunu söyledi. “Gerçek bir insanın kadansıyla konuştu” dedi. “Bana cevap vermem, doğru cevap vermem ve hatta söylediklerim hakkında yorum yapmam için zaman verdi. Ayrıca nasıl olduğumu ve çağrıya cevap vermeye hazır olup olmadığımı sordu – empati gösterdi.”
Limcaoco, sistemin tarafsızlığının rahatlamasına yardımcı olduğunu söyledi. “Beni nesnel olarak anladığını ve önyargı göstermediğini fark ettim” dedi. “Sonunda, aslında daha güvende hissettim. Ton veya beden dili konusunda endişelenmeme gerek yoktu – sadece söylemek istediklerime odaklanabilirdim.”
BAE’de çalışmanın geleceği
Büyük çaplı işten çıkarmalar henüz BAE’YE ulaşmamış olsa da, uzmanlar bunun sadece bir zaman meselesi olduğuna inanıyor. İsmail, ”Bu teknolojileri hala bölgesel olarak benimsiyoruz” dedi. “Şu anda en büyük işten çıkarmalar ABD’de çünkü yapay zekayı daha uzun süredir kullanıyorlar. Ancak insanlar kendilerini değerli kılmazlarsa benzer bir model olacaktır.”Şimdilik, her iki işveren de tek bir mesaj üzerinde hemfikir: Yapay zekayı sizin yerinize geçmeden önce öğrenin. Al Hiali, ”Akıllı çalışan, ‘Bir noktada yerimi alacağım, bu yüzden kendimi yükseltmeme izin verin’ diyecek” dedi. “Farkındalık anahtardır – şimdi kendileri üzerinde çok çalışan kişi daha sonra rahatlayacaktır.”
