Geleneksel düğün etkinlikleri Hindistan’da büyük bir olaydır, ancak Hindistan’ın en büyük havayolu şirketi Indigo’yu saran krizin büyük bir zayiatı haline gelmiştir.
Indigo’nun bu haftaki toplu iptalleri binlerce yolcuyu mahsur bıraktı, ancak aksamalar gelinleri ve damatları sert bir şekilde sarstı – bir çift neredeyse kendi düğün resepsiyonlarına katılmak zorunda kaldı, birçoğu yeniden planlamak için acele etti ve bir aile daha pahalı bir charter uçuşu seçti.
Singapur’un Hindistan Yüksek Komiseri Simon Wong bile kaosun içinde sıkışıp kaldı ve X’e uçuşunun iptal edildiğini ve Hindistan’ın doğusundaki uzak Deoghar kasabasındaki genç bir personelin düğününe katılamadığı için “kelimeler yüzünden kaybolduğunu” yazdı.
En yoğun düğün sezonu
İptaller, Hindistan’da ailelerin servetlerinin büyük bir kısmını yüksek dozda müzik, dans ve hediyelerle günlerce süren kapsamlı kutlamalar için harcadıkları 130 milyar dolarlık bir sektör olan en yoğun düğün sezonunda gerçekleşiyor.
IndiGo müşterilerden özür diledi, ancak bu pek çok evlenecek kişi için yeterince rahatlatıcı olmayabilir.
IndiGo uçuşları iptal edildikten sonra, yeni evlenen bir çift, düğün resepsiyonları için video konferans yoluyla geniş bir ekranda belirdi ve etkinliğin mekanına ulaşmış olan düzinelerce misafirden özür diledi.
Çiftin oturacağı sahne boş kaldı.
“O kadar çok akrabamızı davet etmiştik ki etkinliği son anda iptal etmek imkansızdı… NDTV haber kanalına göre gelinin annesi, çiftin resepsiyona çevrimiçi olarak katılmasını ve katılımlarını ekranda yayınlamasını sağlamaya karar verdik “dedi.
‘Charter uçuş rezervasyonu yaptık’
IndiGo, krizin pilot mesai saati yönergelerinde katı değişikliklere zamanında hazırlanamamasının bir sonucu olduğunu kabul etti. Hindistan hükümeti, sadece Cuma günü 1.000’den fazla uçuş iptalini içeren aksaklıkları araştıracağını söyledi.
IndiGo, Hindistan havacılık pazarının yüzde 60’ından fazlasına komuta ediyor.
Bir hisse senedi araştırma firmasının kurucusu Amit Kumar Gupta, Reuters’e kuzeninin Goa’da bu hafta yapılması planlanan düğün kutlamalarının muhtemelen Ocak ayına ertelendiğini söyledi.
Gupta, “Gelin ve damat varış noktasına ulaşmış olsa da, çoğu aile üyesi Delhi’den birlikte uçacaktı ama uçamadı” dedi.
Goa’daki düğün mekanı, bir kredi notu sunarak biraz rahatlama teklif etmişti, ancak geri ödeme yapılmadı.
Shirshti Magan, bir gün önce kardeşinin düğünü için heyecanlıydı, ancak Indigo’nun uçuş iptalini ailenin kutlamalarını bozduğu için suçladı.
“Uyuşmuş durumdayız. Tamamen tek bir şirket tarafından yapılmış bir trajedi. Doğal bir felaket yok, “diye yazdı Magan X’e.
Iata’ya göre Hindistan’ın iç hat hava yolcu trafiği 2014’te 83 milyondan 2024’te 174 milyona yükseldi. IndiGo, diğer havayollarının tipik olarak uçmadığı en küçük şehirlerden bazılarını kapsayan Hindistan’daki en büyük iç ağa sahiptir.
Hayal kırıklığına uğramış bir Sairtha K.G.F. Bengaluru havaalanının dışında oturdu ve damadın ailesinden 80 kişinin — ve damadın kendisinin — otel rezervasyonu yaptıkları ve başka düzenlemeler yaptıkları doğudaki Puri kasabasına ulaşamamasından sonra “ağlamak istiyoruz” dedi.
Düğün cumartesi günü.
“Şimdi bir charter uçuşu rezervasyonu yaptık.”
