Dünya çapında tüketici markalarının kullandığı Yapay Zeka destekli Müşteri Verileri ve Katılım Platformu MoEngage, genişletilmiş F Serisi turunda 180 milyon dolar daha güvence altına aldı. Şirket daha önce Kasım ayında 100 milyon dolar toplayarak toplam F Serisi finansmanı 280 milyon dolara çıkarmıştı. Tur, Schroders Capital, TR Capital ve B Capital’in katılımıyla ChrysCapital ve Dragon Funds tarafından yönetildi.
Yeni sermaye, Kuzey Amerika, Avrupa ve Orta Doğu’daki işletmeler eski pazarlama bulutlarından yapay zeka odaklı, içgörülere dayalı etkileşim platformlarına geçişlerini hızlandırdıkça, şirketin bugüne kadarki en güçlü güven oylamasına işaret ediyor.
MoEngage kendisini pazarlama ekipleri için lider bir müşteri etkileşim platformu olarak kurarken, ürün yöneticileri için ürün yığını hızla genişliyor. Şirket, müşteri içgörüleri ile gerçek zamanlı etkileşim arasındaki uzun süredir devam eden boşluğu kapatmak için MoEngage Analytics ve MoEngage Inform’u ikiye katlıyor.
MoEngage Inform, otp’ler ve hesap güncellemeleri gibi kritik öneme sahip işlem iletişimini SMS, push bildirimleri ve diğer kanallar arasında birleşik bir apı’de birleştirir. MoEngage Analytics, zengin davranışsal verileri anında etkileşim tetikleyicileriyle bütünleştirerek ürün ekiplerinin kullanıcı eylemlerinin ardındaki nedenleri belirlemesine ve gerçek zamanlı yanıt vermesine olanak tanır.
Dodda, ”Müşteri katılımı hiçbir zaman tek bir takıma ait olmadı” dedi. “Ürün, mühendislik ve pazarlama aynı veri ve araçlardan çalıştığında, izleyicileri için daha doğal görünebilirler.”
Küresel genişlemeyi hızlandırmak için yakıt
MoEngage, yatırımın Merlin AI paketini ölçeklendirmek, Kuzey Amerika ve emea’daki pazara sunma ekiplerini genişletmek ve platformun yeteneklerini genişleten stratejik satın almalar yapmak için kullanılacağını söyledi.
Şirket, kuruluş içinde servet yaratma yönünde önemli bir hamleyle, mevcut ve eski 259 çalışandan yararlanan 15 milyon dolarlık likidite etkinliğini tamamladı. Seçkin erken yatırımcılar da ikincil işlemlere katıldı.
Moengage’ın kurucu ortağı ve CEO’su Raviteja Dodda, yeni yatırımın şirketin disiplinli yürütmesinin ve ortak mülkiyet felsefesinin tanınması olduğunu söyledi.
Dodda, ”Bizi bu aşamaya getiren insanları tanımamız hayati önem taşıyor” dedi. “Bu likidite programı, MoEngage inşaatçılarının, çalışanlarımızın ve ilk yatırımcıların birlikte başardığımız kilometre taşlarını doğrudan paylaşma fırsatına sahip olmalarını sağlayarak bu taahhüdü yansıtıyor. Küresel ölçekte ölçeklenmeye devam ederken ChrysCapital, Dragon Funds, Schroders Capital, TR Capital ve B Capital’in ortaklığı için minnettarız.”
Küresel işletmeler etkiyi vurguluyor
Zeta’nın kurucu ortağı ve CEO’su Bhavin Turakhia, Moengage’ın analitik ve mesajlaşma yeteneklerinin işe alım, etkinleştirme ve çapraz satış dahil olmak üzere önemli bankacılık yolculuklarını geliştirdiğini söyledi.
“Ürünün bir kullanıcısı olarak, sürekli yenilikten etkilendim” dedi. “MoEngage Inform, kritik görev iletişimimizi güçlendirmek için gerekli hale geldi.”
Loblaw Digital’deki AI ve Mühendislik svp’si Charu Pujari, platformun perakendecinin işletmelerinde teslimat ve teslim alma siparişleri için gerçek zamanlı güncellemeleri güçlendirdiğini belirtti. ”Müşterileri bekledikleri hız ve güvenilirlikle güncel tutuyor” dedi.
Yatırımcılar Hindistan yapımı yapay zeka platformunun küreselleştiğini görüyor
Genişletilmiş F Serisi turu, küresel pazarlar için Hindistan’da oluşturulan pazarlama platformlarına artan yatırımcı ilgisini vurgulamaktadır.
ChrysCapital Başkan Yardımcısı Rishabh Iyer, moengage’ın disiplinli çalışma modelinin ve ABD pazarındaki güçlü uygulamasının onu öne çıkardığını söyledi. “Ekibin dünyanın önde gelen pazarlama teknolojisi platformu olmasına yardımcı olmayı dört gözle bekliyoruz.”
Dragon Funds ayrıca şirkete olan bağlılığını da teyit etti. Genel Müdür Aakash Tulsani, ”MoEngage, birinci taraf verilerinde yapay zekadan yararlanarak inovasyonun çıtasını belirleyerek pazarlamacılar için gerekli hale getiriyor” dedi.
Avendus Capital, işlem için münhasır finansal danışman olarak görev yaptı.
Bu finansman kilometre taşı ile MoEngage, dijital ilk markaların mobil ilk tüketicilere hizmet etmek için AI liderliğindeki katılım stratejilerini hızla benimsediği bir bölge olan Orta Doğu’daki varlığını genişletmek için iyi bir konumda görünüyor.
