BAE’nin perakende sektörü, rekabet, teknoloji ve değişen tüketici davranışlarının etkisiyle hızla gelişiyor. Statista ınsights’a atıfta bulunan bir Kıstas Pazarlama raporu, envanter yönetimi, alışveriş deneyimleri ve teslimat modellerinde pandemi sonrası bir değişimi vurgulamaktadır.
Küresel olarak, enflasyonist baskılar azaldıkça ve faiz oranları düştükçe, küresel perakende sektörünün bir canlanma görmesi bekleniyor. E-ticaret satışlarının 2027 yılına kadar 8 trilyon doları aşacağı tahmin ediliyor. “BAE’de perakende, lüks alışveriş merkezlerini geleneksel çarşılara kapsayan bir deneyimdir. Statista, perakende satışların 2028 yılına kadar 139 milyar dolara ulaşacağını bildirdi. Jashanmal National Company’nin Grup CEO’su Shuja Jashanmal, Khaleej Times’a verdiği röportajda, ”Bu güçlü ivmeyle, endüstrinin genişlemesi ve geleceğini şekillendirmedeki rolümüz konusunda heyecanlıyız” dedi.
Ramazan ve Bayram satışları, Jashanmal’ın perakende takviminde tarihsel olarak çok önemli olaylar olmuştur. Jashanmal, ”Grup için bu yıl öne çıkan bir kategori, hem MAX&Co hem de Reiss’in son derece iyi performans gösterdiği ve yıllık yüzde 20’nin üzerinde büyüme kaydettiği kadın modası oldu.” dedi.
Ek olarak, hediye kartları popüler bir seçim olmaya devam ediyor, talep Ramazan’ın ilk haftasından itibaren artıyor ve Bayram’a giden son haftada zirveye ulaşıyor. Son iki yılda, Anneler Günü’nün Ramazan ile örtüşmesi satışları daha da artırdı. Jashanmal, ”Bu yıl, hediye kartı satışlarında geçen yıla göre yüzde 50’lik etkileyici bir artış gördük ve tercih edilen bir hediye seçeneği olarak artan popülaritelerinin altını çizdik” dedi.
BAE, tüketicilerin daha iyi fırsatlar, ödüller ve kişiselleştirilmiş deneyimler için çevrimiçi alışverişe yönelmesiyle küresel olarak en mobil merkezli ve çok kanallı perakende pazarlarından biri olmaya devam ediyor.
Mobil alışverişin artan popülaritesi ile şirket stratejik olarak yatırım yaptı Jashanmal.com , nisan 2020’de piyasaya sürüldü. “Platform, kuruluşundan bu yana, güçlü tüketici katılımını yansıtan, yıldan yıla sürekli olarak çift haneli büyüme kaydetti. Kendi e-ticaret platformumuza ek olarak, Bally, Clarks, Replay, Delsey ve Kipling dahil olmak üzere birçok franchise markamızın web sitelerini yöneterek birden fazla kategoride sorunsuz bir çevrimiçi alışveriş deneyimi sağlıyoruz ”dedi.
Jashanmal Group’ta, ev ürünleri ve hediyeler, bu Ramazan ayında, kutsal ay boyunca güçlü kültürel sosyal toplantılar ve hediye verme geleneğinin etkisiyle önemli bir büyüme yaşadı. Öne çıkan kategoriler arasında, kahve makineleri talepte en yüksek artışı gördü ve DE’LONGHİ kahve makineleri ay boyunca tüm kanallarda son derece iyi performans gösterdi. Müşterilerin ilgisini çeken bir diğer ürün de retro tarzı buzdolaplarıydı. Hoover BAE özellikle yerleşim için popüler hale gelen meclis Emirlik hanelerinin.
Jashanmal, ”Bu eğilim, Ramazan ayında tüketici tercihlerinde hem işlevsel hem de estetik hususları yansıtan birinci sınıf ve şık ev aletlerine yönelik tercihin devam ettiğini vurguluyor” dedi.
Ek olarak, bu yıl dijital hediye kartlarına artan bir ilgi görüldü ve bu da kolaylık ve kişiselleştirmeye doğru bir değişimi yansıtıyordu. BAE’nin dijital hediye kartı pazarı, gelişen tüketici tercihleri, kişiselleştirme ve nakitsiz işlemlere doğru kayma nedeniyle hızla genişliyor. 2023’te değeri 450 milyar dolar olan küresel hediye kartı endüstrisi, 2032’de 1,5 trilyon dolara ulaşma yolunda ilerliyor ve mena’nın segmentinin 2026’da 6 milyar dolara ulaşması bekleniyor.
“Seçim gücü, hediye kartlarının artan popülaritesinin arkasındaki en büyük nedendir. Sorunsuz bir hediye deneyimi sunarak hem verenin hem de alıcının gerçekten değer verdikleri bir şeyi seçmesini kolaylaştırırlar. Kolaylık ve kişiselleştirme kilit faktörler olmaya devam ediyor, ”dedi Jashanmal.
BAE’nin hediye kartı pazarındaki rekabet yoğunlaştıkça, tüketiciler kendi hızlarında alışveriş yapma becerisine giderek daha fazla değer veriyor. Kişisel fonları doldurma seçeneği, alıcıların daha yüksek değerli ürünler satın almalarını sağlayarak deneyimi daha da geliştirir. “Ek olarak, hediye kartlarını sadakat programlarına ve kurumsal teşviklere entegre eden işletmeler evlat edinmeyi daha da artırıyor. Bu faktörler göz önüne alındığında, dijital hediye kartları önümüzdeki yıllarda güçlü bir büyümeyi sürdürmeye hazırlanıyor ”dedi.
