Sağlıklı yaşam seyahati ve eko-bilincin bu yıl konaklama endüstrisine hakim olması muhtemel. Aynı zamanda, bir endüstri gazisi, orta pazar misafirperverliğinin yükselişinin önümüzdeki on yıllık misafirperverliği yeniden şekillendireceğini söyledi.
“Bugün konuklar otantik, dönüştürücü deneyimler arıyor ve gevşemek için uzak, sıra dışı yerlere seyahat etmekten çekinmiyorlar. Öncüler olarak, genişleyen müşteri tabanımıza değer katmak için bu eğilimlerden yararlanmayı amaçlıyoruz. Her yıl açılan yaklaşık 25 ila 30 otel ve Hindistan’daki Çiftliğin sağlıklı yaşam liderliğindeki modelini çoğaltmak da dahil olmak üzere 2030 yılına kadar 650-700 otel hedefiyle, küresel misafirperverliğin yörüngesini şekillendirmek için iyi bir konumdayız, “Rahul Chaudhary, Nepal’in ilk ve tek milyarı olan CG Corp Global’in Genel Müdürü-dolar çok uluslu holding, dedi.
CG Hospitality Global’in CEO’su olarak Chaudhary, 2025 yılına kadar 200 otele genişlemesi beklenen 12 ülke ve 127 destinasyonda 193’ün üzerinde otel ve tatil beldesinden oluşan lüks bir otelcilik portföyünü yönetiyor.
Bir röportajdan alıntılar:
CG Corp Global’in uluslararası büyümesini yönlendiren temel değerler veya felsefeler nelerdir ve bu evrim yoluyla şirketin mirasının korunmasını nasıl sağlıyorsunuz?
Büyümemiz mirasımıza, uyarlanabilirliğimize ve girişimci ruhumuza bağlıdır. 25 yılda 12 ülkede 5 otelden 195 otele yolculuk kolay görünebilir, ancak bize küresel standartları yerel özgünlükle harmanlamanın gerçek değerini öğreten harika bir öğrenme deneyimiydi.
CG Corp’un 149 yıllık mirasını ve mirasını onurlandırmak için bilinçli olarak anlamlı bir etki yaratmaya odaklanıyoruz. Her önemli iş kararının arkasında, yerel toplulukları güçlendirmeye ve sürdürülebilirliğin nedenini savunmaya odaklanıyoruz. Bu yaklaşım, yolculuğumuzu destekleyen topluluklara geri vermemize yardımcı oluyor.
İş açısından bakıldığında, aile değerlerini korurken çevik kalmak ve yeni fikirler beslemek, mirasımızı korumamıza ve girdiğimiz her pazarda başarılı olmamıza yardımcı oldu.
Dubai Adaları’nın gelişimi, CG Hospitality’nin bölgedeki daha geniş hedefleriyle nasıl uyumlu?
Dubai Adaları, Orta Doğu vizyonumuza tam olarak uyan bir kilometre taşıdır. Köklerimiz Güney Asya’da olmasına rağmen, Asya ve Orta Doğu’da yaklaşık 200 otel inşa ettik. Dünya nüfusunun yaklaşık dörtte üçü burada, bu da burayı bizim için kilit bir pazar haline getiriyor. Ayrıca, Dubai’nin küresel bağlantısı ve dinamik turizm pazarı, markaya özgü yaklaşımımızı güçlendirmek için idealdir.
CG Hospitality’nin genişlemesi için yeni pazarlar seçerken, karar verme sürecinize hangi temel faktörler veya göstergeler rehberlik eder?
Aile işine girdiğim andan beri fark yaratabileceğimiz pazarlar arıyorum. Çoğu zaman kararımı bir pazarın büyüme potansiyeline, kültürel zenginliğine ve benzersiz deneyimlerine dayandırırım. İlk içgüdümüz, misafirlerimize birinci sınıf bir deneyim sunmak için bu faktörlerden nasıl yararlanabileceğimize bakmaktır.
Markaya özgü yaklaşımımız, sahip, işletmeci veya ortak olarak üstlendiğimiz her rolde bizi esnek tutarken, modelimizin gelişebileceği ve uzun vadeli değer sağlayabileceği yerlere yatırım yapıyoruz.
Gözünüzde başarılı bir konaklama markası ortaklığını tanımlayan nedir ve bu tür işbirliklerine girerken nelere dikkat ediyorsunuz?
Tecrübelerime göre, başarılı ortaklıklar iki temel, paylaşılan değerler ve tamamlayıcı güçler üzerine kuruludur. Marriott International, IHCL ve Accor gibi tanınmış otelcilik markalarıyla olan ortaklıklarımız, doğru ittifakın karşılıklı olarak nasıl faydalı ve tatmin edici olabileceğinin mükemmel örnekleridir.
Bu tür örnek ortaklıklar, 5 otelden 195 otelden oluşan sağlam bir portföye ölçeklenmemize yardımcı oldu. Başarılı ortaklıklar, temel ver ve al modelinin ötesine geçer. Bu nedenle, anlamlı ve kalıcı bir şey inşa etmek için ortaklarımızın erişimini bölgesel uzmanlığımızla harmanlayarak birlikte büyümeye odaklanıyoruz.
CG Hospitality, sürdürülebilirliği ve sağlıklı yaşamı mülklerine ve konuk deneyimlerine nasıl entegre ediyor?
Pandemi sonrası, insanların deneyimsel seyahate yönelik tutumlarında gözle görülür bir değişiklik oldu. Artık daha fazla tüketici, doğa ile yeniden bağlantı kurma ihtiyaçlarını karşılayan yeni deneyimler arıyor. Deneyime dayalı seyahat ve esenliğe duyulan bu susuzluk, önümüzdeki birkaç yıl içinde merkez sahneye çıkacak endüstri çapında bir trendi yönlendiriyor.
Neyse ki, sürdürülebilirlik ve sağlıklı yaşam her zaman felsefemizin merkezinde olmuştur ve Filipinler’deki San Benito’daki Çiftlikle birlikte çevreye duyarlı Eğrelti Otu otellerimiz bu taahhüdü örneklemektedir. Amacımız eski şifa geleneklerini modern yeniliklerle harmanlamaktır. Bu nedenle mülkleri çevresel sorumlulukla tasarlıyor ve zihni, bedeni ve ruhu besleyen bütünsel deneyimlerin küratörlüğünü yapıyoruz.
bu yılın geri kalanı için stratejik öncelikleriniz ve önümüzdeki beş yıl için uzun vadeli vizyonunuz nelerdir?
Acil hedefimiz, bu bölgeler büyümemiz için önemli olduğu için Doğu ve Orta Doğu’daki genişlemeyi hızlandırmaktır. Aynı zamanda Series by Marriott ve Autograph Collection gibi stratejik ortaklıklarımızla orta pazar büyümesine ve sağlıklı yaşam turizmine odaklanmayı hedefliyoruz. Bu büyüme aşamasında, bir operatör ve yatırımcıdan küresel bir marka yaratıcısına dönüşmemize yardımcı olabilecek yetenek, teknoloji ve pazarlara yatırım yapmaya öncelik vereceğiz.
Marriott International (MI) ile yapılan son sözleşme CG Hospitality için neyi temsil ediyor ve bu ortaklığı önemli kılan nedir?
Marriott International ile olan yeni ortaklığımız, Hindistan’daki orta ve lüks eko-bilinçli segment için bir oyun değiştiricidir. Anlaşmanın bir parçası olarak Marriott, Konsept Misafirperverliğine stratejik bir sermaye yatırımı yapacak, Concept’in Eğrelti Otu markalı otelleri ise Hindistan genelinde Series by Marriott’a bağlı olacak.
Bu, Marriott’un 237 milyon Bonvoy üyesine ve küresel dağıtım kanallarına erişmemizi sağlayacak ve Eğrelti Otunu Hindistan’ın ilk eko-ileri misafirperverlik markası olarak konumlandıracak. Dahası, bu ortaklık Marriott’un Hindistan’daki ayak izini ikiye katlayacak ve lüksü daha erişilebilir hale getirecek.
Uzun vadeli hedefimiz, Fern and Series by Marriott’u Asya, Orta Doğu ve nihayetinde Avrupa ve ABD’ye genişletmektir. Ek olarak, San Benito’daki Çiftliği İmza Koleksiyonuna dahil etmek için Marriott ile yaptığımız son işbirliği, bizi Asya ve ötesindeki sağlıklı yaşam turizminin ön saflarında konumlandırıyor.
