BAE’deki küçük ve orta ölçekli işletmeler, dijital benimseme, kültürel harcama modelleri ve hızla genişleyen bir e-ticaret ekosistemi, yerel işletmeler için en yoğun ticaret sezonlarından birini oluşturmak üzere bir araya geldikçe, Ramazan 2026’da çevrimiçi perakende faaliyetlerinde güçlü bir artışa neden olacak.
KOBİ’ler, ülkede faaliyet gösteren tüm şirketlerin yüzde 94’ünden fazlasını oluşturan ve petrol dışı ekonomiye yüzde 63’ün üzerinde katkıda bulunan BAE’nin çeşitlendirme stratejisinin bel kemiği olmaya devam ediyor. Hükümetin 2031 yılına kadar bir milyon KOBİ’NİN kurulmasını hedeflemesi — yaklaşık yüzde 79,5’lik tahmini bir artış — sektörün perakende, hizmetler ve dijital ticaretteki büyümeyi desteklemede daha da büyük bir rol oynaması bekleniyor.
BAE ayrıca girişimciliği ve yeniliği güçlendirmeye yönelik yatırımlara ve destek girişimlerine yaklaşık 8,7 milyar dolar taahhüt etti ve daha küçük işletmelerin dijital platformlar ve sınır ötesi ticaret yoluyla ölçeklenmesine yardımcı oldu. Analistler, bu desteğin özellikle Ramazan gibi yoğun alışveriş dönemlerinde ölçülebilir kazanımlara dönüştüğünü söylüyor.
Son piyasa verilerine göre, mevsimsel talep, Şubat ayının başından itibaren çevrimiçi hediye ve gıda ile ilgili satın alımlarda gözle görülür bir artışla Kutsal Ay öncesinde artmaya başladı. Sipariş hacimleri yüzde 30’a kadar yükselirken, brüt mal değeri, erken kurumsal hediyeler ve aile hazırlıkları nedeniyle Ocak seviyelerine göre yüzde 40’a kadar arttı.
Şubat ortasına kadar ivme daha da hızlandı. Sipariş numaraları yalnızca ilk iki hafta içinde yüzde 173 arttı ve brüt mal değeri yüzde 195 arttı. Geçen yılın Ramazan ayı boyunca, BAE’deki yerel markaların çevrimiçi satışları yüzde 203,7 artarken, hediye alımları 2024’ün aynı dönemine göre yüzde 152,8 artarak dijital ticaretin KOBİ’ler için artan öneminin altını çizdi.
Sektör gözlemcileri, Ramazan’ın küçük işletmeler için, özellikle kültürel açıdan alakalı ve kişiselleştirilmiş ürünler sunanlar için ticari açıdan en önemli dönemlerden birine dönüştüğünü söylüyor.Tüketiciler, geleneği ve özgünlüğü yansıtan hediyeler ve gıda maddeleri için giderek daha fazla yerel satıcılara, zanaatkarlara ve bağımsız perakendecilere yöneliyor.
BAE’de faaliyet gösteren bir hediye pazarı olan Flowwow, Ramazan 2025’te kişiselleştirilmiş ve yerel olarak üretilen ürünlere olan talebin keskin bir şekilde arttığını bildirdi. Çiçek satışları yüzde 40 artarken, el yapımı Arap tatlı setleri, şekerlemeler ve yenilebilir hediye aranjmanları öncülüğünde tatlılar ve ikramlar yüzde 57 arttı. Birinci sınıf yemek sepetleri ve kişiye özel buketler, hem kişisel hem de kurumsal hediyeler için en iyi seçenekler olarak ortaya çıktı.
Bu eğilim daha geniş tüketici araştırmalarıyla desteklenmektedir. Bir YouGov Ramazan tüketici anketi, kutsal ay boyunca alışveriş faaliyetinin yaklaşık yüzde 46 arttığını ve bakkaliye, günlük ihtiyaçlar ve hediyelerin harcama önceliklerini aştığını buldu. Tüketicilerin yaklaşık yüzde 57’si yiyecek ve temel ihtiyaçlara odaklanırken, yüzde 48’i hediye ve misafirperverlikle ilgili satın alımlara öncelik veriyor.
E-ticaret uzmanları, Ramazan alışverişi davranışının ayrı bir günlük ritmi takip ettiğini de belirtiyor. Çevrimiçi etkinlik oruç saatlerinde yavaşlama eğilimindedir, ancak iftardan sonra ve ailelerin toplandığı ve gezinmenin arttığı gecenin geç saatlerine kadar artar. Bağlı kuruluş pazarlama platformu Admitad’ın verileri, BAE’deki brüt mal değerinin geçen yıl Ramazan ayında bir önceki yılın aynı dönemine göre yaklaşık yüzde 20 arttığını ve mobil cihazların çevrimiçi siparişlerin yüzde 47’sini oluşturduğunu gösteriyor.
Ramazan ayında tüketici harcamaları gıda ve hediyeleşmenin ötesinde birçok sektöre yayılıyor. Moda genellikle çevrimiçi satın alımların yaklaşık yüzde 22’sini oluştururken, bunu yüzde 15’te elektronik ve yüzde 14’te ev ihtiyaçları takip ediyor. Otomotivle ilgili ürünler, çocuk ürünleri ve güzellik kategorileri de haneler toplantılara ve Bayram kutlamalarına hazırlanırken istikrarlı bir talep kaydediyor.
Perakende analistleri, KOBİ’lerin özelleştirilmiş ürünler sunma yetenekleri ve kültürel açıdan ilgili deneyimler nedeniyle Ramazan ayında yapısal bir avantaja sahip olduklarını söylüyor. Yerel satıcılar genellikle çok kültürlü tüketici tercihlerini daha büyük perakendecilerden daha iyi anlar ve kişiselleştirilmiş sepetlere, zanaatkar yiyeceklere ve ısmarlama hediyelere yönelik değişen talebe hızlı bir şekilde yanıt verebilir.
Birinci sınıf gurme markası Casa Pons’un kreatif direktörü Sara Riadh, Ramazan’ın özel gıda perakendecileri için en önemli ticaret dönemi olmaya devam ettiğini söyledi. ”Yıldan yıla satışlarda en az yüzde 50’lik bir artış görüyoruz, hediye sepetleri ve sepetler ise genellikle neredeyse tükeniyor” dedi. “Bu ürünler, sezonun kültürel ve sosyal geleneklerini yansıttıkları için güçlü bir şekilde yankılanıyor.”
Hükümetin dijital ekonomiyi güçlendirmeye yönelik girişimleri de KOBİ’lerin büyümesini artırıyor. BAE’nin gelişmiş lojistik altyapısı, yaygın mobil kullanımı ve yüksek internet penetrasyonu, bölgenin en gelişmiş e-ticaret pazarlarından birini yarattı. Sektör tahminlerine göre, BAE’deki alışveriş yapanların yaklaşık yüzde 65’i daha hızlı teslimat, güvenilir kalite ve yerel markalarla duygusal bağlantı gerekçe göstererek yerel çevrimiçi platformları tercih ediyor.
Piyasa tahminleri, güçlü büyümenin devam ettiğine işaret ediyor. Flowwow, Birleşik Arap Emirlikleri pazarındaki toplam brüt mal değerinin kutsal ay boyunca iki katına çıkmasını ve küratörlüğünü yaptığı sepetlere ve gıda ile ilgili ürünlere olan talebin yaklaşık yüzde 70 artmasını bekliyor.
Ekonomistler, bu artışın KOBİ’lerin BAE’nin tüketici ekonomisini şekillendirmedeki merkezi rolünün altını çizdiğini söylüyor.
