Bu hafta vizeyle ilgili herhangi bir hizmete ihtiyacınız varsa, Hicri Yeni Yıl boyunca Müşteri Mutluluk Merkezlerinin çalışma saatlerini not almak isteyebilirsiniz. Dubai’deki Kimlik ve Yabancılar İşleri Genel Müdürlüğü (GDRFA Dubai), 27 Haziran 2025 Cuma gününe denk gelen 1447 AH yılı için Hicri Yeni Yıl tatilinde resmi çalışma saatlerini açıkladı.
Müdürlük, tatil döneminde hizmetlerin etkin ve kolay bir şekilde sürekliliğini sağlama taahhüdünü teyit etmiştir. Dubai Uluslararası Havaalanı – Terminal 3’teki (Geliş Salonu) Müşteri Mutluluğu Merkezinin, yolculara ve müşterilere tam destek sağlamak ve havaalanında sorunsuz prosedürler sağlamak için haftanın yedi günü 7 gün 24 saat çalışmaya devam edeceğini belirtti.
Al Awir’deki Müşteri Mutluluk Merkezi de sabah 6’dan akşam 8’e kadar açık kalacak ve müşterilere hizmetlere esnek erişim sağlayacak ve işlemlerin zamanında tamamlanmasını kolaylaştıracak.
GDRFA Dubai ayrıca dijital kanallarının resmi web sitesi aracılığıyla 7 gün 24 saat açık olduğunu vurguladı www.gdrfad.gov.ae ve mobil uygulamalar GDRFA Dubai ve DubaiNow. Halkın, işlemlerini verimli bir şekilde tamamlamak için bu platformları kullanması, genel müşteri deneyimini geliştirirken zamandan ve emekten tasarruf etmesi teşvik edilir.
Müşteriler ayrıca GDRFA Dubai’ye 7/24 hizmet veren ve hizmetle ilgili tüm sorulara destek ve yanıt sağlayan ücretsiz 8005111 numaralı “Amer” çağrı merkezi aracılığıyla sorularla ulaşabilirler.
Bu vesileyle, GDRFA Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri’nin liderliğine ve halkına en sıcak tebriklerini ve en iyi dileklerini sunarak, herkes için sürekli sağlık, mutluluk ve refah ve BAE için daha fazla ilerleme ve gelişme için dua ediyor.
BAE hükümeti, 27 Haziran Cuma gününü, Hicri 1447 yılının başlangıcını işaret eden islami Yeni Yıl vesilesiyle resmi tatil olarak resmen ilan etti.
