Yaz tatili zirveleri olarak Hindistan ile BAE arasında hızla yükselen uçak biletleriyle Air India ve Air India Express, en ucuz bilet fiyatlarından bazılarını sunuyor. Bütçeye duyarlı birçok gezgin için, yüzde 50’ye varan daha düşük olan bu ücretler hoş bir rahatlama olarak karşımıza çıkıyor.
Ancak havayollarının iptalleri ve gecikmeleri, bazı yolcuları düşük ücretlere rağmen diğer seyahat seçeneklerini seçmeye sevk ediyor.
Londra Gatwick’e giden 12 Haziran’da Ahmedabad’daki Air India uçuş AI171’İN trajik kazasından sonra, birçok gezgin bu havayolunu seçme konusunda endişelenmeye başladı. Uçak, kalkıştan kısa bir süre sonra Hindistan’ın Ahmedabad kentindeki kalabalık bir yerleşim bölgesine düştü. Ne yazık ki, gemideki 242 kişiden 241’i hayatını kaybetti, yerdeki en az 19 kişi ile birlikte.
Son haftalarda, sosyal medyadaki birden fazla video, arızalı klima sistemlerini, uçuş sırasında rahatsızlığı, gecikmeli kalkışları ve iptalleri de vurguladı.
Air India Express sözcüsü Khaleej Times‘a yaptığı açıklamada, “hızla büyüyen herhangi bir havayolunda olduğu gibi ara sıra operasyonel sorunların ortaya çıkabileceğini kabul etti.” Ancak, her örnek ciddiyetle ele alınmaktadır. “Proaktif bakım ve duyarlı hizmet yoluyla güvenilirliği ve konuk deneyimini geliştirmeye tamamen bağlıyız.”
Sözcü, havayolunun BAE ile Hindistan arasındaki yolcular için “en iyi seçeneklerden biri” olmaya devam ettiğini de sözlerine ekledi. Havayolu, ”Air India Express, BAE pazarında kapasite ve diğer taşıyıcılar üzerinden bizimle uçmayı seçen misafir sayısı açısından güçlü bir büyüme kaydetmeye devam ediyor” dedi.
“Genişleyen ağımız, yeni filomuz ve sıcak yemekler, konforlu koltuklar, sıcak servis ve küratörlüğünde ücret seçenekleri teklifimiz, Orta Doğu ile Hindistan arasında doğrudan bağlantı arayan el ilanlarıyla iyi bir rezonansa giriyor.”
Kesintiler ve daha düşük ücretler
Daha önce, Khaleej Times havayolunun bu ay farklı rotalarda birden fazla kesinti yaşadığını bildirdi. Bir örnekte, bae’den Hindistan’a giden bir uçuştaki yolcular, klima sisteminin çalışmadığından şikayet ederek kabini aşırı sıcak ve rahatsız etti. Başka bir olayda, Dubai’ye Air India Express uçuşu, gelen uçak zamanında gelmesine rağmen asfaltta altı saatten fazla ertelendi.Seyahat acenteleri ve bölge sakinleri gecikmeler, teknik sorunlar ve bagaj taşıma ile ilgili endişelerini dile getirdiler. Özellikle sosyal medyada yayınlanan videolar, BAE merkezli bazı gezginleri daha temkinli hale getirdi.
Mevcut fiyatlar
A Khaleej Times BAE-Hindistan güzergahlarındaki mevcut tek yönlü ücretlerin analizi, fiyat farkının Ağustos ayının ilk haftasında önemli olduğunu gösteriyor:- Dubai – Dubai arası Mumbai: Dh291’den Air India, Dh580’den diğer havayolları
- Dubai’den Chennai’ye: Dh734’ten Air India, Dh1,290’dan diğer havayolları
- Dubai’den Bangalore’ye (bir durak): Dh393’ten Air India, Dh1,140’tan diğer havayolları (doğrudan)
- Dubai’den Thiruvananthapuram’a: Dh403’ten Air India Express, Dh1.040’tan diğer havayolları
- Wisefox Turizm kıdemli müdürü Subair Thekepurathvalappil, Air India Ahmedabad olayının gezginlerin zihninde hala taze olduğunu, bu nedenle bazılarının tereddütlü olduğunu söyledi havayolu ile uçmak için.Wisefox Turizm kıdemli müdürü Subair Thekepurathvalappil, Air India Ahmedabad olayının gezginlerin zihninde hala taze olduğunu, bu nedenle bazılarının havayoluyla uçmakta tereddüt ettiğini söyledi. Subair, ”Bazı müşteriler trajediden sonra diğer havayollarıyla uçmayı tercih ediyor” dedi.
“Ayrıca, sosyal medyada — bazen gecikmeler, diğer zamanlarda Ahmedabad olayı hakkında — dolaşan birçok bilgi var ve bu insanların endişelerini dile getirdiği bir şey.”
“Sosyal medyada defalarca ortaya çıkan son olaylar, gezginlerin bu havayollarını tercih etmemelerinin nedenlerinden biri olabilir. Ancak, diğer havayolları şimdilik alternatif olarak görülüyor, ”diyor Abu Dabi’deki Luxury Travels seyahat danışmanı Pavan Poojary.
Poojary, ”Daha önce, Air India ve Air India Express uçuşları her zaman kapasiteleriyle doluydu ve mevcut talep biraz daha düşük olsa da, yakında geri döneceğinden eminim” diye ekledi.
İnsanlar hala uçuyor
Rooh Tours and Travel’in satış direktörü Libin Varghese, ”Hala Air India ve Air India Express ile uçmaya devam eden birçok insan var” dedi.
“Bazı sektörlerde, bu havayolları günde birden fazla uçuş gerçekleştiriyor ve bu da gezginlere daha fazla esneklik sağlıyor. Bu sadece bir zaman meselesi, umarız işler yakında düzelecek ve her şey normale dönecektir.”
Sakinler neden diğer havayollarını tercih ediyor?
Yılda iki kez Bangalore’ye seyahat eden Dubai’de ikamet eden Ahmed Ali (isim değişti), bir arkadaşının deneyiminin seyahat planlarını yeniden düşünmesini sağladığını söyledi.
“Bir arkadaşım Kochi’den seyahat ederken, uçuş saatlerce ertelendi. Şimdi eşim ve iki küçük çocuğumla seyahat ediyorum. Stresin bana eşlik etmesini istemiyorum ”dedi. “Ac’nin çalışmadığı viral videolar ve uçuş kalkış ve varışlarındaki gecikmeler nedeniyle biletlerimi başka bir havayoluyla ayırtmayı tercih ettim.”
Yaşlı ebeveynlerini ziyaret etmek için yılda bir veya iki kez Kochi’ye uçan Chiraag, yerel havayollarının incelemelerinin her zaman güven verici olduğunu söyledi.
“Bu havayollarına geçme kararı, arkadaşlardan gelen şikayetleri duyduktan ve çevrimiçi viral gönderileri gördükten sonra geldi. Çok fazla sorun var: havada dönen uçuşlar, klima arızaları ve asfaltta uzun gecikmeler ”dedi. “Her gün, bu konuda yayın yapan birini görüyorum. BAE havayolları biraz daha pahalıdır, ancak sundukları şey gönül rahatlığıdır.”
