Apple, Apple Store online ve Apple Store uygulamasının lansmanı ile Suudi Arabistan Krallığı’ndaki perakende pazarına resmen girdi. Krallık’taki müşteriler ilk kez Arapça olarak tamamen yerelleştirilmiş bir deneyimin ve Apple’ın tüm ürün ve hizmetlerine doğrudan erişimin keyfini çıkarabilir.
Bu hamle, Apple’ın kişiselleştirme, uzman desteği ve yerelleştirilmiş hizmetler de dahil olmak üzere özel alışveriş deneyimini doğrudan Suudi Arabistan’daki müşterilere ulaştırması nedeniyle bölgedeki marka için önemli bir kilometre taşını işaret ediyor.
Suudi Arabistan’daki kullanıcılar, çevrimiçi Apple Mağazası ve uygulaması aracılığıyla en yeni iPhone ve ipad’lerden Mac’lere ve giyilebilir cihazlara kadar Apple’ın tüm ürün serisine göz atabilir. Deneyim her kullanıcıya göre uyarlanmıştır; mevcut cihazlarına göre öneriler göstermek, ürün karşılaştırmaları sunmak ve sipariş takibi sağlamak.
Müşteriler artık Mac’lerinin özelliklerini çip ve bellekten depolamaya kadar özelleştirebilir ve Apple Watch kombinasyonlarını kişiselleştirebilir. Bölge için bir ilk olarak, müşteriler airpod’ları, Apple Pencil’ı ve airtag’leri hem Arapça hem de ingilizce olarak adlar, emojiler veya numaralarla kazıyabilirler apple.com/sa-en/store .
Apple ayrıca sohbet ve telefon yoluyla yerelleştirilmiş destek sunarak müşterilerin ürün seçimi, veri taşıma, iOS kurulumu ve hatta hücresel etkinleştirme konularında Arapça uzman rehberliği almalarını sağladı.
Çevrimiçi lansman, Apple’ın Suudi Arabistan’daki ilk doğrudan müşteriye perakende adımı olsa da, bu son olmayacak. Şirket, 2026’dan itibaren Krallıkta ilk amiral gemisi mağazalarını açma planlarını doğruladı. Planlanan yerler arasında UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer alan Diriyah’ta önemli bir perakende satış noktası yer alıyor.
