27 Yaşındaki Sara için (isim istek üzerine değiştirildi) ChatGPT, işle ilgili yardım için iyi bir kaynaktı. Gerçekleri kontrol etmek, fikirleri netleştirmek ve hareket halindeyken yardım almak için kullandı. Ancak, yakında daha fazlasına geçmeye başladı.
“İşyerinde, ailede ve hatta ilişkilerde duygusal olarak zor durumlarda kullanmaya başladım” dedi. “Her şeyi zihnimi okur gibi analiz etmesini seviyorum. Bana başka bir bakış açısı kazandırıyor ve ondan aldığım güvenceyi seviyorum. Duygularımın geçerli olduğunu hissetmemi sağlıyor.”
Zamanla Sara, alışkanlıklarını ve kişiliğini yansıtmak için chatgpt’yi kullanmaya başladı. “Kendimi daha iyi anlamama yardımcı olan bir koç gibi oldu” dedi. “Sadece öz farkındalık için olsa bile bir gün terapiye gitmeyi çok isterim. Bununla birlikte, terapi bazen pahalı ve bütçesiz olabilir. Özel, gizli ve 7/24 müsait bir şeye sahip olmak gerçekten rahatlatıcı. Özellikle panik atak geldiğini hissettiğimde.”
Uzmanlar, gençlerin zihinsel destek için chatgpt’ye yönelme eğiliminin artmasının “şaşırtıcı olmadığını”, ancak bir dizi nedenden dolayı son derece “endişe verici” olduğunu söylüyor. Dubai’deki Hakkini ruh sağlığı Kliniği’ndeki Klinik Nöropsikolog Dr. Alexandre Machado, ”Daha fazla gencin duygusal destek için ChatGPT gibi yapay zeka platformlarına yönelmesi şaşırtıcı değil” dedi. “Kolay, anonim ve her zaman erişilebilir, cebinizde bir arkadaşınızın olması gibi bir şey.”
Endişeler, gizli tehlikeler
Ancak asıl tehlike gizlidir, diyor Al Qusais’teki Medcare Kraliyet Özel Hastanesi’nde uzman psikiyatrist olan Dr. Waleed Alomar. “Bazı sohbet robotlarının kendilerini terapist olarak sunmaları endişe verici” dedi. “Kullanıcılar [başlangıçta] bir botla sohbet ettiklerinin farkında olsalar da, çoğu, özellikle gençler, kolayca kendilerini kaptırıp gerçek bir insanla hatta lisanslı bir profesyonelle konuşuyormuş gibi hissetmeye başlayabilirler.”
Bunun bir sorun olduğunu, çünkü yapay zekanın günlük üzüntü ile ciddi bir akıl sağlığı sorunu arasındaki çizgiyi her zaman tanımadığını da sözlerine ekledi.
“Sohbet robotları ciddi zihinsel sağlık koşullarını teşhis etme veya tedavi etme yetkisine sahip olmadığından, bir kişinin gerçekten bir zihinsel sağlık uzmanının desteğine ihtiyacı olduğunda kullanıcıları insan bakımıyla ilişkilendiremezler” dedi. “Bir sohbet robotu kısa bir rahatlama hissi sunabilirken, insanların gerçekten ihtiyaç duydukları profesyonel yardımı takip etmelerini geciktirerek kendilerini daha da izole hissetmelerini sağlayabilir.”
Yorumları, eğilimin ne kadar tehlikeli olabileceğini kanıtlayacak çok sayıda vaka çalışması olduğunu söyleyen Dr. Alexandre tarafından yinelendi. “Örneğin, Belçika’daki bir adam bir bottan etkilendikten sonra hayatına son verdi ve Birleşik Krallık’taki genç bir çocuk bir zamanlar kraliçe’ye AI tavsiyesine dayanarak suikast düzenlemeye çalıştı” dedi. “Bu vakalar, duygusal destek için düzenlenmemiş yapay zekaya güvenmenin ne kadar tehlikeli olabileceğini gösteriyor.”
‘Anında’ desteğin faydaları
Uzmanlar, bariz endişelere rağmen, akıl sağlığı destek aracı olarak yapay zekaya sahip olmanın bazı faydaları olduğu konusunda hemfikirler. Dr. Waleed, ”Yapay zeka araçlarına her zaman erişilebilir, bu da duyguların bunaltıcı hissedebileceği gece geç saatlerde özellikle yararlı bulabilecekleri” dedi. “İsteğe bağlı hizmetlerle büyüyen bir nesil için, “her zaman” desteğe sahip olmak gerçek bir atılımdır. Ayrıca akıl sağlığı desteği için yapay zekanın kullanılması bir anonimlik duygusu ve yargılayıcı olmayan bir alan sağlar.”Alexandre, araçların bir terapistin yerini alamamasına rağmen bazı durumlarda yardımcı olabileceğini de sözlerine ekledi. ”Kolay, anonim ve her zaman erişilebilir, cebinizde bir arkadaşınızın olması gibi bir şey” dedi. “Ancak yapay zekanın bir insan gibi uyum sağlayamayacağını hatırlamak önemlidir. Bir araç olarak kullanın, ancak devralmasına izin vermeyin.”
