10.000’den fazla Air Canada uçuş görevlisinin ani grevi yüzlerce uçuşu durdurdu ve bazı BAE sakinlerini kesinti üçüncü bir güne kadar uzadıkça Kanada’da mahsur bıraktı.
Cumartesi günü başlayan çıkış, genellikle günde 130.000 yolcu taşıyan taşıyıcının operasyonlarını kapattı. Kanada çalışma kurulu’ndan gelen bir işe dönüş emrine rağmen sendika, havayolunun pazarlık masasına geri dönmesini talep ederek buna uymayı reddetti.
Soğukluk, Air Canada’nın filosunu karaya oturttu ve yaz yolculuğunu kaosa sürükledi ve dalgalanma etkileri küresel olarak hissedildi. BAE gezginleri için aksama hızla kişisel bir kriz haline geldi.
Şu anda Toronto’da bulunan BAE’de ikamet eden Emma Dylan, havayolundan iletişim eksikliğinin sinir bozucu olduğunu söyledi. “Önceden haber vermeksizin direkt uçuşumuzu iptal ettiler ve bizi birden fazla konaklama seçeneğiyle bir seçeneğe taşıdılar” dedi. “Tazminat veya alternatifler hakkında soru sorduğumda yanıt belirsizdi. Bir noktada, bir personel Orta Doğu’daki durum nedeniyle Dubai rotasının iptal edildiğini bile öne sürdü.” Bu onun kafasını karıştırdı ve sonraki adımlar konusunda belirsizliğini yitirdi.
Emma için bir başka stres kaynağı da alternatif bulmanın önündeki mali engel oldu. ”Şu anda her şey, elbette, son dakika rezervasyonu olduğu için fiyatı üçe katlıyor” dedi ve genellikle Kanada’ya / Kanada’dan uçuşlarını aylar öncesinden ayırttığını belirtti.
Toronto’da yaşayan Kanada vatandaşı Charlotte Felix, annesinin hafta sonu Dubai’den Kanada’ya uçması gerektiğini ancak uçuş iptal edildikten sonra arafta kaldığını söyledi. “Havayolunu aramaya ve çevrimiçi kontrol etmeye devam ediyorum, ancak net bir güncelleme yok” dedi. “Annem Dubai’de tek başına ve geri dönmeyi bekliyor. Sadece alternatifler mi, hatta bir zaman çizelgesi mi olduğunu bilmek istiyoruz ama kimse bize doğru cevaplar vermiyor.”
Çocuklarla seyahat eden aileler en çok etkilenenler arasındadır. Çocuklarını yaz için Kanada’ya götüren BAE’de ikamet eden Antoine B, yeni akademik yıl başlamadan önce yeniden rezervasyon yaptırmak için çabaladığını söyledi. “Bu hafta geri uçmam gerekiyordu, böylece çocuklar okula zamanında başlayabilirdi” dedi. “Şimdi diğer havayollarına bakıyorum, ancak mevcut birkaç koltuk ya tükendi ya da çok daha pahalı. Herhangi bir ebeveyn için stresli bir durumdur.”
Star Alliance ağının bir üyesi olan Air Canada, hükümetin bağlayıcı tahkim talebinde bulunmasının ardından Pazar günü bazı uçuşlara devam etmeyi planlamıştı. Ancak birliğin buna uymayı reddetmesi durumu çözümsüz bıraktı.
Kanada hükümeti meydan okumayı “neredeyse eşi görülmemiş” olarak nitelendirirken, endüstri uzmanları uçuşların bu hafta içinde devam etse bile, programların normale dönmesinin günler sürebileceği konusunda uyarıyor.
Şimdilik yolcular belirsizliğini koruyor, telefonlarını güncellemeler için yeniliyor, maliyetli alternatifleri tartıyor ve havayolu ile çalışanları arasında hızlı bir çözüm umuyorlar.
