E’nin Grup İcra Kurulu Başkanı Hatem Dowidar, Orta Doğu’yu küresel teknoloji alanında yükselen bir güç merkezi olarak görüyor.
Dowidar, ileri görüşlü liderliği, stratejik yatırımları ve gelişen inovasyon ekosistemi ile bölgenin dünya sahnesindeki yerini sağlamlaştırmak için gerekli tüm bileşenlere sahip olduğuna inanıyor.
BTR ile özel bir sohbette Dowidar, işbirliğinin hayati rolü, dijital dönüşümün yönlendirdiği fırsatlar ve teknoloji potansiyelini hem bölgesel hem de küresel olarak tam olarak ortaya çıkarmak için nelere ihtiyaç duyacağı hakkındaki görüşlerini paylaşıyor.
Röportajdan alıntılar:
Ortadoğu’nun küresel teknoloji platformlarının tüketicisi olmaktan ihracatçısı olmaya geçmesini sağlayan faktörler nelerdir?
10 yıl önce Bae’ye taşındığımda, bölge en çok petrol, dünyanın en yüksek binası ve havacılık dünyasının geri kalanını durduran, bakan ve yetişmek için çabalayan havayollarıyla tanınıyordu. Şimdi, farklı bir hikaye anlatıyoruz, bu bölgedeki ülkelerin inovasyon ve dijital ekonomilerde küresel liderler olarak yerlerini aldıkları bir hikaye. Ve şu anda koşullar, yalnızca iç etki için ayrılmayan, ancak gerçekten önemli olan şeyleri inşa etmemizi sağlayan bir dönüşüm için idealdir.
Aynı zamanda, ilk günden itibaren ölçek ve çeşitlilik için tasarım yapmamıza da yardımcı oluyor: düzinelerce kültür ve dilde 500 milyondan fazla insanın yaşadığı bir bölge. Bu çeşitlilik, Ortadoğu’yu birden fazla fiyat noktasında, yönetmelikte ve kullanıcı davranışında çalışması gereken ürünler için doğal bir “test yatağı” haline getiriyor; bu, dünyaya ihracat yapmadan önce tam olarak ihtiyacınız olan şey.
Geri adım atmak, son birkaç yıl bana her şeyden önce bir şey öğretti: esneklik öngörüden gelir. Covıd-19 dünya için bir uyandırma çağrısıydı. Ekonomiler, altyapı ve insanlar gibi her şeyi stresle test etti. Ve yine de, kaosun ortasında, ne kadar çabuk adapte olabileceğimizi gördük. Tüm ekonomiler ayakta kaldı çünkü bağlantı yaşam çizgisi olarak devreye girerek neredeyse bir gecede uzaktan çalışmayı, sanal sınıfları, dijital sağlık hizmetlerini ve e-ticareti mümkün kıldı. Telekom ve ağı, bu platforma her zaman dağıtım, kimlik ve güven sağlayan onlarca yıllık yatırım sağlamıştır, böylece e & BAE gibi operatörler yenilikçilere evlere ve işletmelere hızlı ve düşük maliyetli erişim sağlayabilir.
Bu tesadüfen olmadı. Sağlam ağlara, dijital altyapıya ve her şeyi devam ettiren insanların dayanıklılığına yıllarca yatırım yapıldı. Aynısı şimdi de geçerli. Her dijital ekonomi, bolca sahip olduğumuz hızlı ve güvenilir bağlantıyla başlar. Bölgemiz, fikirleri gerçek, yayılabilir yeniliklere dönüştürmek için ihtiyaç duyduğumuz araçları sağlayan yüksek hızlı fiber-to-the-home, 5G ağları ve son teknoloji veri merkezleri ile dünya standartlarında dijital altyapıya ev sahipliği yapmaktadır.
Altyapıya ek olarak, Orta Doğu’yu gerçekten benzersiz kılan şey, liderlerimizin hırsı ve ulusal öncelikleri şekillendirmedeki aktif rolleridir.
Ayrıca öğrenmeye ve uyum sağlamaya istekli genç, dinamik bir nüfusa sahibiz. Yapay zekanın okul müfredatlarına nasıl dahil edildiğine bakın; Bunlar uzun vadeli büyüme için ektiğimiz tohumlar.
Ekonomik çerçevelerimiz de bu hırsı destekliyor. İş yapma kolaylığına öncelik veren yatırımcı dostu politikalar, serbest bölgeler ve vize düzenlemeleri, girişimlerin ve büyük fikirlerin hızla ölçeklenmesine olanak sağlamıştır. Bölgenin Dubai, Abu Dabi ve Riyad gibi merkezleri herhangi bir yere bağlayan hava bağlantısıyla, dünyaya yalnızca fikir değil, etki ve çözüm ihraç etmek her zamankinden daha kolay.
E& İnovasyonu ithal etmekten küresel ölçekte inşa etmeye ve ölçeklendirmeye zihniyet değişikliğine nasıl öncülük ediyor?
Girişimler hız ve riskle gelişir. Hızlı hareket ederler çünkü hayatta kalmaları buna bağlıdır. Öte yandan, büyük şirketler genellikle kendi ağırlıklarına takılırlar – ölçekleri onları yavaşlatır ve uyum sağlama yeteneklerini bastırır. E’de boyutun sınırlamamız olmasına izin vermedik. Bunun yerine, başlangıç zihniyetiyle çalışan dikeyler oluşturarak bunu bir avantaja dönüştürdük – hızlı, çevik ve hesaplanmış riskler alacak kadar cesur. En önemlisi, sadece yenilikçilerle ortaklık yapmıyoruz; Yeni teknoloji şirketleri kuruyoruz ve onlara yatırım yapıyoruz.
Yapı tarafında, e & para, erken aşamadaki bir fintech olarak başladı ve şu anda ölçekleniyor ve insan kaynakları ve Emirlik Bakanlığı (MoHRE) ve BAE Merkez Bankası (CBUAE) ile ortaklaşa BAE genelinde ev işçilerine yönelik ücret ödemesinin dijitalleştirilmesi gibi yenilikler getiriyor.
Yatırım tarafında, yatırım kolumuz e & capital ve strategic stakes aracılığıyla, kurucuları ve platformları destekliyoruz ve ardından dağıtım, ağ, ödemeler ve uyumluluk raylarımızla ölçeklenmelerine yardımcı oluyoruz.
E & capital aracılığıyla, 2 milyar dolardan fazla dijital varlığı işledikten sonra hızla Orta Doğu’nun düzenlenmiş dijital varlık ekosisteminin temel taşı haline gelen Fuze gibi bir sonraki yıkıcı dalgaya güç verdik ve yatırım yaptık.
Ya da ipotek hizmetlerini ölçeklendirmek için Afrika’nın şimdiye kadarki en büyük proptech turlarından birini kapatan Mısır’daki Nawy; ve finans, sağlık ve hükümet gibi düzenlenmiş endüstriler için kurumsal düzeyde yapay zeka modelleri geliştiren Abu Dabi’deki AppliedAI. 11 Milyon dolarlık ara fonlarına yeni katıldığımız Traydstream gibi portföy şirketlerinin yanı sıra, bu yatırımlar, iç pazarının çok ötesine ölçeklenebilecek yeniliklere nasıl bahis oynadığımızı gösteriyor.
Bölgede küresel ölçekte rekabet edebilecek bir teknoloji platformu oluşturmanın temel bileşenleri nelerdir?
Dünyanın teknoloji şampiyonlarına baktığınızda, hepsi küresel düşünmek ve iç pazarlarına derinden bağlı kalmak arasında doğru dengeyi kurmayı başarıyor. Bu bölgede, hükümetlerin büyük ölçekli dijital benimseme, destekleyici düzenleme ve altyapıya yapılan büyük yatırımlarla doğru koşulları yarattığı için şanslıyız. Bu bize, çözümleri dışa aktarmadan önce test etmek, hassaslaştırmak ve kanıtlamak için yeterince büyük bir iç saha avantajı sağlar.
Ancak tek başına küresel bir rakip oluşturmak hala çok zor. En iyi iş, yeni başlayanlar, şirketler, hükümetler ve yatırımcılar birlikte çalıştığında olur. Bu da yeni fırsatlar açmak için rakiplerle çalışmak ve aynı zamanda pazara daha hızlı bir rota oluşturmak anlamına geliyor.
Bu pratikte neye benziyor? Bu yıl, BAE’nin dijital altyapıdaki konumunu güçlendirmek için yapay zekanın benimsenmesini hızlı bir şekilde takip ederken hassas verileri karada tutan bir platform olan BAE Sovereign Launchpad’i başlatmak için AWS ve BAE’nin Siber Güvenlik Konseyi ile işbirliği yaptık. Ayrıca, evde yetiştirilen siber güvenlik çözümleri oluşturmak için BAE Siber Güvenlik Teknolojisi İnovasyon Bürosu ile işbirliği yapıyoruz. Bu girişimler birlikte, 2033 yılına kadar BAE’nin dijital ekonomisine tahmini 181 milyar dolar katkıda bulunacağı tahmin edilen AWS ile olan ittifakımızın bir parçası.
Ayrıca yetenek ve kültürün her şey olduğunu öğrendim. Dünyadaki en iyi teknolojiye sahip olabilirsiniz, ancak doğru insanları getirmezseniz, onlar için kök salmazsanız ve inovasyonun geliştiği bir ortam yaratmazsanız, onu sürdüremezsiniz. Benim için bu, insanlarımızı geliştirmek ve evde yetişen genç yeteneklerin bu bölgeden birinci sınıf teknoloji şirketleri kurmada bir gelecek görmesini sağlamak anlamına geliyor. Bu nedenle Emirlik girişimlerimiz, Yapay Zeka Yüksek Lisans Programımız ve Yapay Zeka Akademisi aracılığıyla halkımıza çok yatırım yapıyoruz. Unutmayın, pazarlarımız genç, cesur ve doğuştan dijitaldir. Burada başarılı olabilirseniz – dil ve kültürel çeşitlilikte gezinirseniz – dünyayı ele geçirebileceğinizi kanıtlıyorsunuz demektir.
Ne yapıyor olursak olalım, bir amaç duygusu var. Bölgemizin kendine özgü zorlukları ve fırsatları var ve inşa ettiğimiz teknoloji, ister vatandaş hizmetleri, sürdürülebilirlik ve kapsayıcılık, ister ekonomik çeşitlendirme olsun, gerçek ihtiyaçları karşılamalıdır. İnovasyonu amaca bağladığınızda, çok daha ileri gider, çünkü bu çözümler küresel olarak yankı bulma eğilimindedir.
Careem bir dönüm noktasıydı. Bu tür başarı öykülerinden hangi dersler çıkarılabilir ve e’nin bunları kendi ekosisteminde uygulaması nasıldır?
Satın almalar büyüme için güçlü bir katalizördür, ancak işlem sadece başlangıçtır; Gerçek iş ve büyüme, onu nasıl ortaya çıkardığınızla başlar. Careem’e yatırım yaptığımızdan beri, kullanıcı başına GTV yıllık% 74 arttı. 2025’in ilk yarısında Careem + üyeleri toplam gtv’nin% 55’inden fazlasını kullandı, bu da insanların bunu daha sık ve daha fazla şey için kullandığını gösteriyor. Ayrıca, bu değerin artmasını sağlamak için Careem + aracılığıyla yeni hizmetler ve avantajlar eklemeye devam ettik.
Smiles, basit bir sadakat programından zengin özelliklere sahip bir uygulamaya dönüştü. Şu anda 5,5 milyondan fazla kayıtlı kullanıcıya hizmet veriyor ve bunu Tencent Cloud’un “mini uygulamaları” aracılığıyla iş ortaklarına daha da açarak markaların bağlanmasını ve müşterilerin tek bir yerde daha fazla hizmete ve ödüle erişmesini hızlandırıyoruz. Ayrıca, doğrudan Smiles içinde Amazon Prime geri ödemeleri, etkileşimi derinleştirme ve çapraz satış gibi tekliflerle değeri ölçeklendiriyoruz.
Anahtar, satın alımların sinerjiye adım atmasını, yeniliği ve verimliliği artırmasını sağlamaktır. E’de bu stratejileri ilk elden uygulamaktan, değerin kilidini açmak, kullanıcı deneyimlerini geliştirmek ve fırsatları katlanarak ölçeklendirmek için ekosistemimizde uygulamaktan öğrendik.
Bu yeni platform oluşturma dalgasını desteklemek için inovasyon merkezleri, yatırımcı ağları ve politika ortamları nasıl gelişiyor?
Bugün heyecan verici olan şey, tüm ekosistemin bir anda olgunlaşması. On yıl önce, şu anda Orta Doğu’da gördüğünüz aynı yoğunlukta inovasyon merkezlerine, yatırımcı ağlarına ve destekleyici politika çerçevelerine sahip değildiniz. Bugün, bu parçalar girişimcilere ve şirketlere sadece yeni başlayanlar değil, ölçeklenebilir platformlar inşa etme gücü verecek şekilde bir araya geliyor.
Benim bakış açımdan, inovasyon merkezleri de kendi başlarına ortaya çıktı. Eskiden ortak çalışma alanları olarak bilinirlerdi, ancak şimdi yeni teknolojilerin gerçek ortaklar ve gerçek müşterilerle test edildiği yerlerdir. Hükümetler ayrıca, sanal alan düzenlemeleri, ulusal yapay zeka stratejileri veya dijital ekonomi yol haritaları aracılığıyla doğru politika ortamlarına adım atarak büyüme için uygun bir zemin oluşturdular.
Yatırımcı ağları da daha işbirlikçi hale geliyor. E’de bunun değerini ilk elden gördük. e& capital geçtiğimiz günlerde Orta Doğu Risk Sermayesi Derneği’ne (MEVCA) katıldı. Bizim için mesele ekosistemdeki diğerleriyle birlikte çalışmak, faaliyet gösteren şirketlerimize yakın kalmak ve kalıcı değer yaratmaya odaklanmaktır. Tek bir oyuncunun bir sonraki küresel platformu tek başına oluşturamayacağı konusunda daha geniş bir fikir birliğini yansıtıyor — bilgiyi paylaşan, riski yayan ve büyümeyi hızlandıran bir topluluğa ihtiyacınız var.
Hırs, alaka düzeyi ve dayanıklılıktan bahsettiniz bu değerler e’nin yeni nesil küresel platformlara yönelik vizyonunu nasıl şekillendiriyor?
Asıl soru, yarattığımız platformların engelleri yıkıp yıkmadığı veya onları inşa edip etmediğidir. Çünkü dijital dünya daha kapsayıcı hale gelmiyorsa, o zaman dünyadaki tüm yenilikler pek sayılmaz.
Yeni nesil platformlar yalnızca gelişmişlikleriyle değil, onlara kimin katılacağıyla da değerlendirilecek. Bu nedenle, interneti bilişsel, görsel ve öğrenme farklılıkları olan kişiler için daha erişilebilir hale getiren Daha Geniş Web’i ve çevrimiçi öğrenmeyi demokratikleştiren Golearning’i başlattık.
Yeni mezunların% 62’sinin kadın olduğu yapay zeka Lisansüstü Programımızda da aynı ruhu görüyorsunuz. Bizim açımızdan bu, yarının platformlarını şekillendiren insanların hizmet ettikleri toplumların çeşitliliğini yansıtmasını sağlamak. Ve KOBİ’lere bulut ve yapay zeka yetenekleri getirmek için AWS ile ortaklık kurduğumuzda, işte aynı felsefe geçerli: daha küçük oyunculara bir zamanlar yalnızca en büyük işletmelere ait olan araçları vermek.
Yani, hırs hakkında düşündüğümde, en faydalı olmakla ilgili. Dayanıklılık, piyasa döngülerinde hayatta kalmak ve yalnızca ayrıcalıklı bir azınlığın değil, tüm toplulukların dijital ekonomide gelişebilmesini sağlamakla ilgilidir. Bu, nasıl yatırım yaptığımızdan nasıl yenilik yaptığımıza kadar her şeye yaklaştığımız mercektir.
2026 için stratejik hedefleriniz, vizyonunuz ve planınız nedir?
2026, platform fırsatını ölçeklendirmek ve daha önce inşa ettiğimiz temeller üzerine inşa etmekle ilgili. Bu bileşik potansiyel beni heyecanlandırıyor; Başladığımız şeyi almak ve daha da büyük bir etkinin kilidini açmak için genişletmek.
örneğin e& money, IBAN hesapları ve anında erişilebilir finansal araçlar sunan tam teşekküllü bir fintech platformuna dönüşmüştür. Bu daha başlangıç. Amaç, bu alanda sınırları zorlamaya devam etmek, daha fazla tasarruf ve yatırım seçeneği sunmak, borç verme çözümleri ve ölçekte finansal katılımı güçlendiren araçlar sunmaktır.
Aynı zamanda, bu platformları destekleyen omurga olan altyapı katmanını ikiye katlıyoruz.
5g’den Yapay Zekaya, buluta ve ötesine, başkalarının yenilik yapabileceği sistemleri inşa ediyoruz. Eğlence, fintech, yapay zeka destekli araçlar veya bulut ekosistemleri olsun, rolümüz ülkeler, endüstriler ve işletmeler için büyümeyi sağlamak ve böylece insanlar için sosyal ve ekonomik olarak faydalı olmaktır.
Yaptığımız her şeyin özünde basit bir ölçüt var: Anlamlı, sürdürülebilir bir büyüme mi sağlıyoruz? Benim için başarının ölçüsü bu. Bu platformların ve teknolojilerin fırsatlar yaratıp yaratmadığı, engelleri kaldırıp kaldırmadığı ve hizmet verdiğimiz topluluklara, ekonomilere ve endüstrilere somut değer sağlayıp sağlamadığı. 2026 ve sonrası için vizyon bu. Sürdürülebilir, kapsayıcı ve gelecek için inşa edilmiş büyüme.
Hatem Dowaidar – Vizyonu Olan Adam
E’nin Grup CEO’su Hatem Dowidar, Ortadoğu’nun küresel teknoloji platformlarının tüketicisi olmanın ötesine geçme ve bu platformların ciddi bir ihracatçısı olma yönündeki artan hırsına ışık tutuyor.
BTR ile yaptığı röportajda Dowidar, bölgede yalnızca bölgesel olarak değil, küresel ölçekte ölçeklenecek şekilde tasarlanmış bir platform oluşturmak için gerekenleri inceliyor. Yerel kurucuların, yatırımcıların ve ekosistemlerin artık sahip olmak, büyütmek ve ihraç etmek istedikleri inovasyonu ithal etmekten memnun olmadıkları zihniyet değişimini gözler önüne seriyor. Careem ve ortaya çıkan diğer başarı öyküleri gibi zorlayıcı örneklerle e& Group CEO’su, bu dönüşümü yönlendiren temel faktörleri — hırs, alaka düzeyi ve esneklik – inceliyor. Endüstri uzmanı, inovasyon merkezlerinin, yatırımcı ağlarının, hükümet politikalarının ve yetenek havuzlarının, küresel olarak rekabetçi platformlar için uygulanabilir bir sıçrama tahtası oluşturmak üzere nasıl hizalandığını detaylandırıyor.
