Üst düzey bir yetkili, Dubai’nin amiral gemisi gemisi Emirates’in havayolunun uçuş güvenliğini artırmasına, motor sağlığını gerçek zamanlı olarak izlemesine ve maliyetli uçuş sapmalarını azaltmasına yardımcı olmak için yapay zekanın (AI) gücünden yararlandığını açıkladı.
“Bir varış noktasından diğerine giden türbülansı tahmin etmek için AI kullanıyoruz. Yapay zekayı kullanmak sadece şirketin yararına değil, aynı zamanda operasyonların güvenliğini artırmak içindir.
”Motorun sağlığını ve nasıl performans gösterdiğini tahmin etmek için yapay zekayı kullanabiliyoruz ve bu, bir uçağın sapmalarını önlememize birkaç kez yardımcı oldu çünkü o uçağı spesifik teşhis ve canlı izleme için çalıştırmaya devam edebildik,” dedi milletvekili Adel Al Redha emirates başkanı ve operasyon direktörü.
Geçen hafta ForsaTek 2025 sergi ve konferansında konuşuyordu. Etkinlikte, erken aşamadaki araştırma ve prototiplemeden konsept kanıtı denemelerine kadar inovasyon boru hattı yelpazesinde stratejik olarak organize edilen 40’tan fazla kurum içi ve ortak vitrin yer aldı ve tamamen başlatılan girişimler ölçeklendirildi.
Yapay zekanın benimsenmesi tüm endüstrilerde artıyor ve havayolları istisna değil. Operasyonel verimliliği artırmaktan müşteri hizmetlerini geliştirmeye kadar şirketler, veri ve otomasyondan yararlanmanın yeni yollarını araştırıyor.
İleriye baktığımızda Al Redha, hizmetleri daha da iyileştirmek için gerçek zamanlı veri yeteneklerini güçlendirmenin önemini vurguladı. Örneğin, doğru verilerin havayollarının gemiye doğru miktarda yiyecek yüklemesine yardımcı olabileceğini, israfı önleyebileceğini ve yılda milyonlarca dirhem tasarruf sağlayabileceğini söyledi.
Yolcu verilerinin kullanımı konusunda Al Redha, Emirates’in hükümet düzenlemeleriyle uyumlu olduğuna dair güvence verdi. Havayolunun halihazırda kamuya açık verilerin kullanımını düzenlemek ve yönetmek için adımlar attığını belirtti.
”Teknolojiye ne kadar çok güvenirsek, yatırım yapmamız gereken siber güvenlik seviyesi o kadar yüksek olur ve operasyonları koruduğumuzdan emin oluruz” diye ekledi.
Teknoloji ilerledikçe Al Redha, havayolunun üretken yapay zekayı (AI) giderek daha fazla benimseyeceği için şirketin personelini yükselteceğini belirtti.
“Üretken yapay zekaya güveneceğiz. Bu, bazı işlerimizi kolaylaştıracak ve bilgilere çok daha hızlı erişilebilir hale getirecek. Bazı insanlar diğerleriyle aynı seviyede beceriye sahip olmayabilir. Belirli personel düzeyindeki becerileri incelememiz ve yeni normun ne olacağını yönetebilmeleri veya bunlarla başa çıkabilmeleri için onları geliştirmemiz gerekecek ”dedi.
