Dubai’nin Yollar ve Ulaşım Otoritesi (RTA), Dubai Metrosu ve Tramvay ağlarında yeni bir güvenlik ve toplu taşıma görgü kuralları kampanyası başlattı ve yolcuları uygun kabin seçimi gibi temel seyahat kurallarına uymaya ve yaşlılara ve azimli insanlara öncelikli oturma izni vermeye çağırdı.
Dubai Metrosu ve Tramvayının işletmecisi Keolis-MHI ile işbirliği içinde yürütülen kampanya, yoğun seyahat sürelerinde yolcu davranışını iyileştirmeyi ve tüm kullanıcılar için daha sorunsuz, daha güvenli yolculuklar sağlamayı amaçlıyor.
RTA’NIN Demiryolu Acentesinde Demiryolu Operasyonları Direktörü Hassan Al Mutawa, girişimin trenler ve istasyonlar içindeki nazik ve sorumlu davranışları güçlendirmeye odaklandığını söyledi.
“Kampanya, kilit uygulamalara odaklanmış farkındalık yoluyla nazik ve sorumlu bir yolcu davranışı kültürünü güçlendirmeyi amaçlıyor. Bunlar arasında uygun kabin seçimi, azimli insanlara ve yaşlılara öncelikli oturma yerleri verilmesi, düzgün hareketi sürdürmek için kapıların açık tutulması ve diğer yolcuların haklarına ve mahremiyetine saygı gösterilmesi yer alıyor “dedi.
Dünyanın en gelişmiş toplu taşıma sistemleri arasında yer alan Dubai Metrosu ve Tramvayı ile Hassan, kampanyanın günlük işe gidip gelmelerin küresel güvenlik, konfor ve verimlilik standartlarını karşılamaya devam etmesini sağlamak için tasarlandığını söyledi.
Ayrıca şunları kaydetti: “Kampanya, Metro ve Tramvay vagonları içindeki rehberlik materyalleri, dijital ekranlar, istasyonlardaki farkındalık tabelaları ve sosyal medya platformları dahil olmak üzere entegre bir iletişim ekosistemi aracılığıyla uygulanıyor ve farkındalık mesajlarının toplumun tüm kesimlerine farklı yaş gruplarında ulaşmasını sağlıyor.”
Hasan ayrıca, kampanyayı yerinde güçlendirmede Müşteri Mutluluğu ekipleri, bilet müfettişleri ve istasyon personeli de dahil olmak üzere cephe personelinin rolünün altını çizdi. “Yolcularla günlük etkileşim, net rehberlik ve gerçek zamanlı yardım yoluyla, tüm kullanıcılar için daha sorunsuz ve daha konforlu bir seyahat deneyimine katkıda bulunarak güvenlik ve görgü kuralları mesajlarını güçlendirmeye yardımcı oluyorlar.”
Kampanya, rta’nın Dubai’nin toplu taşıma ağını geliştirme, akıllı mobilite hedeflerini destekleme ve taşıtlar arasında paylaşılan sorumluluğu teşvik etme yönündeki daha geniş çabalarının bir parçasını oluşturuyor.
“Toplu taşıma ortak bir alandır ve güvenliğini sağlamak kolektif bir sorumluluktur. Bu kampanya hatırlatmaların ötesine geçiyor; Dubai’yi ayıran saygı ve farkındalık kültürünü pekiştiriyor “dedi.
