Marina Pinnacle olarak da bilinen Tiger Tower’daki yangından on iki gün sonra, yüzlerce sakin hala eşyalarını almakta zorluklarla karşı karşıya. 13 Haziran’daki olaydan bu yana neredeyse her gün, insanlar içeri alınmayı umarak binanın dışına dizildiler. Ancak süreç yavaş ve sinir bozucu oldu.
Şimdi bile, 12. günde durum zorlu olmaya devam ediyor. Binanın etrafını saran uzun kuyruklar, sırayı kesen insanlar ve yoğun ısı sıkıntıya neden olan başlıca konular arasında yer alıyor.
‘Saatlerce bekliyorum’
30 yaşındaki İK yöneticisi SP, kocasıyla neredeyse her gün ziyaret ettiklerini paylaştı. Çarşamba günü sabah 7’de geldiler ve neredeyse beş saat sonra içeri alınmayı bekliyorlardı.Başlangıçta yetkililer, sakinlerin kayıt yaptırmaları ve daire numaralarının aranmasını beklemeleri gereken farklı bir sistem kullandılar. Ancak birçoğu, sayıların net bir düzen veya akıl yürütme olmaksızın rastgele çağrıldığından şikayet etti.
Şimdi, sistem ilk gelen, ilk hizmet edilen bir temele kaymış gibi görünüyor – bu yaklaşım bile kendi sorunlarını beraberinde getirmiş olsa da.
SP, kuyrukları yönetmede organizasyon eksikliğinden duyduğu hayal kırıklığını dile getirerek, deneyimi yorucu ve kaotik olarak nitelendirdi. “Sabah 7’den beri buradayız ama hatları kesenler zaten içeride. Güvenlik sırayı pek umursamadı.”
Bu arada, 50 yaşındaki Mısırlı bir göçmen olan ML de düzenli olarak sıraya giriyor — ancak kendi eşyaları için değil. Binadaki üç dairenin sahibi olarak, kiracılarının eşyalarını toplamak için her geçen gün geri geliyor.
“Zaten bunalmışlar ve evleri yok” dedi. “En azından onların eşyalarını almalarına yardım edebilirim.”
Bazı sakinler için hayal kırıklığı sadece sırada beklemekle ilgili değil, aynı zamanda ne zaman ve ne zaman içeri girme şansı bulacaklarını bilmemekle de ilgilidir.
26. katta yaşayan Hintli bir göçmen olan Ramesh, ”Her gün buraya daireme bir göz atmak için geliyorum” dedi. “Yangının daireme ulaşmadığını biliyorum ama onu kendi gözlerimle görmek istiyorum. Sadece eşyalarımın iyi olup olmadığını kontrol etmek istiyorum, kapının dışından bile.”
Daha önce, sakinlerin düz numaralarının aranmasını beklemek zorunda kaldıkları bir belirteç sistemi olduğunu açıkladı. “Bu kafa karıştırıcıydı. Bugün, bize bunun ilk gelen, ilk hizmet esasına göre olduğunu söylediler. Bu yüzden erken geldik ama yine de içeri gireceğimizin garantisi yok.”
Kuyruk sistemi ‘kafa karıştırıcı’
Lübnanlı bir başka sakini olan Amira, bir dakikalığına bile içeri girmesine izin verilmediğini söyledi. “Dairelerini 10 kereden fazla ziyaret eden insanları tanıyorum” dedi. “Bir kere bile şansım olmadı.”Sistemin haksız olduğunu düşünüyor. “Bazıları her gün gidiyor çünkü bekçiyi tanıyorlar ya da bağlantıları var. Peki ya geri kalanımız? Hepimiz aynı sıcakta bekliyoruz. Hepimiz evlerimize erişimi kaybettik. Aynı şansı hak ediyoruz.”
Sonra sadece biraz netlik ve huzur isteyenler var.
Gürcü bir göçmen olan Vara, yangın çıktığında dairesinin içindeydi. Gerekli iş eşyaları da dahil olmak üzere eşyalarını geride bırakarak güvenli bir şekilde tahliye etmeyi başardı. Sadece birkaç gün sonra, bir grup BAE turistine rehberlik etmekten sorumlu olduğu planlanmış bir iş gezisi için kendi ülkesine seyahat etmek zorunda kaldı.
“Yangın sırasında binadaydım ve birkaç gün sonra tur için ayrılmak zorunda kaldım” dedi. “Seyahatim için ihtiyacım olan her şey – dizüstü bilgisayarım, dosyalarım, hediyelik eşyalarım geride kaldı. Bunu gerçekleştirmek için bir dizüstü bilgisayar ödünç almam ve belgeleri yeniden yazdırmam gerekiyordu. Kolay değildi, ama kimseyi hayal kırıklığına uğratmak istemedim.”
Geziyi başarıyla tamamladıktan sonra Vara Dubai’ye döndü ve dairesine erişmeye çalışmaya başladı. “Ama hala içeri giremedim. Düzgün çalışmaya geri dönmem gerekiyor ve tüm kişisel ve ofis eşyalarım hala içeride. Elimden geleni toplayıp bir şeyleri tekrar bir araya getirmeye başlamak istiyorum.”
Güvenlik gecikmeyi netleştiriyor
Pakistan’dan iki yıldır binada çalışan 29 yaşındaki güvenlik sorumlusu Ali, kontrollerin arkasındaki nedeni açıkladı.“Süreç yavaş değil” dedi. “Sıradaki herkesin aslında kendi dairelerine girdiğinden emin oluyoruz.”
Ona göre, güvenlik ekibi, yetkisiz kişilerin erişim sağlamadığından emin olmak için sakinlerin belgelerini doğrular.
“Bu aynı zamanda hırsızlığı önlemek için de yapılır” diye ekledi.
Ali, kuyruktan geçen insan sayısının önemli olduğunu belirtti. “Ortalama olarak, her gün yaklaşık 400 kişi sıraya giriyor” dedi ve sıranın her gün saat 4’te kapandığını belirtti.
Yangından bu yana Ali daha da fazla sorumluluk üstlendi. “Fazla mesai yapıyorum ve 7/24 nöbetteyim, bir şey olursa ve bununla başa çıkmam gerekirse diye” dedi. “Bir süpervizör olarak, her şeyin sorunsuz ve güvenli bir şekilde çalıştığından emin olmak benim işim.”
