pervane ticareti sektöründe lider bir şirket olan FundedNext , pervane tüccarları için endüstrinin ilk yapay zeka asistanı olan “Fundee” yi piyasaya sürdü. 32 Dil desteği ile Fundee, tüccarlar için erişilebilirlikte önemli bir adımdır ve küresel kullanıcı tabanlarıyla etkileşim kurma ve müşteri deneyimine öncelik verme açısından ticaret platformları ve rakipleri için yeni bir standart belirler.
FundedNext, özellikle ticareti desteklemeye yeni başlayan kullanıcılar için tüccarların işe alım sürecini daha sorunsuz, daha basit ve daha insani hale getirmek amacıyla bu AI asistanını başlattı. Farklı geçmişlere sahip tüccarlar, ticaretle ilgili tüm sorgulara ve fundednext’in ayrıntılarına, hizmetlerine ve tekliflerine kolayca erişebilir. Nereden başlayacaklarından, hangi ticaret zorluklarına sahip olduklarından, her ticaret kuralının ve ticaret politikasının mikro ayrıntılarına kadar, bu AI Asistanı ile kesintisiz iletişim yoluyla öğrenilebilir. Farklı geçmişlere sahip tüccarlar için karar vermek artık çok daha kolay olacak, çünkü Fundee müşterilerle ara sıra konuşmalar yapacak ve bu onların ihtiyaçlarına göre plan veya yol seçmelerine yardımcı olacak.
AI asistanı şu anda Arapça, Hintçe, Urduca, ispanyolca, Türkçe, Mandarin ve daha fazlası dahil olmak üzere 32 farklı dili desteklemektedir. Yanıtlar, teknik jargon içermeyen doğal, insan benzeri bir tonda sunulur, böylece ingilizce konuşmayanlar da kendilerini güvende hissedebilirler. Bir tüccar ister masaüstünden ister mobilde geziniyor olsun, Fundee hareket halindeyken soru sormanın ve cevap almanın kolay bir yoludur. İnsan destek ekiplerinin yerini almak için değil, temel soruların hacmini azaltmak ve canlı ajanların daha karmaşık vakalara odaklanmasına izin vermek için tasarlanmıştır.
“Bu sadece havalı bir şey inşa etmekle ilgili değil. FundedNext CEO’su Syed Abdullah Jayed, ”Bu gerçek bir sorunu çözmekle ilgili” dedi. “Piyasalar tarafından değil, başlama süreci tarafından kaç yeni tüccarın sıkışmış veya bunalmış hissettiğini defalarca gördük. Fundee bizim söyleme şeklimizdir: sizi duyuyoruz ve yardımcı olacak bir şey inşa ettik.”
Fundednext’in strateji sorumlusu Syed Abdullah Galib’e göre, önce ses aracı oluşturma kararı doğrudan kullanıcı geri bildirimlerinden geldi. “Yeni başlayanlar için en büyük engellerden biri nereden başlayacağını bilmemektir. Ve birçokları için ingilizce onların ilk dili değil, bu sadece tereddütleri artırıyor “dedi. “Bu sürtüşmeyi ortadan kaldırmak için Fundee’yi kurduk. Hızlı, basit ve doğal hissettiriyor. Tüccarların enerjilerini en önemli olduğu yere, becerilerini geliştirmeye ve stratejilerini uygulamaya odaklamalarını sağlar.”
Fundee, fundednext’in pervane ticaretini daha erişilebilir, kapsayıcı ve gezinmesi kolay hale getirme çabalarına en son eklenen üründür. Bu yılın başlarında şirket, Intercom Inc. ile işbirliği yapan canlı bir AI destek asistanı Fin Aı’yı entegre etti. FundeNext platformunun canlı sohbet özelliği aracılığıyla yaygın destek sorularına daha hızlı yanıt vermek. Bu, fundednext’in sonundan itibaren müşteri desteğinin geliştirilmesine daha fazla değer katar ve yatırımcıların bakış açılarına öncelik verme vizyonlarını yansıtır.
Lansman, fundednext’in 170’den fazla ülkedeki kullanıcılarla ve bugüne kadar ödenen performansa dayalı ödüllerde 150 milyon doların üzerinde kullanıcıyla erişimini hızla genişletmesiyle geliyor. Şirket küresel olarak büyüdükçe, kullanıcıların geçmişleri veya konumları ne olursa olsun en başından itibaren desteklendiklerini hissetmelerini sağlamak en önemli öncelik haline geldi.
Daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edin: www.fundednext.com .
