Hindistan Merkez Bankası (RBI) Valisi Sanjay Malhotra, genel talep sürecini basitleştirmeyi ve düzene sokmayı amaçlayan banka hesapları ve ölen müşterilerin kasa dolaplarıyla ilgili taleplerin çözümüne ilişkin prosedürlerin standardizasyonunu duyurdu.
“Banka hesaplarına ve güvenli gözaltında tutulan eşyalara veya başka bir deyişle ölen banka müşterilerinin kasa dolaplarına ilişkin taleplerin çözüm prosedürünü standartlaştıracağız. Bunun, bu tür iddiaların çözümünü daha kolay ve daha basit hale getirmesi bekleniyor, “diye ekledi RBI Valisi Çarşamba günü politika faizlerinin duyurulması sırasında.
Malhotra ayrıca, ülke çapındaki bankaların Pradhan Mantri Jan Dhan Yojana’nın (PMJDY) yeniden KYC için üç aylık bir sosyal yardım girişimi başlattığını duyurdu. Program kapsamındaki çok sayıda hesabın artık yeniden KYC (Müşterinizi Tanıyın) güncellemeleri için ödenmesi gerekiyor.
“Jan dhan’ın yaklaşık 10 yıl önce başlattığı plan tamamlandı. Şimdi, on yıl boyunca, bu nedenle Yeniden KYC için çok sayıda hesap vadesi geldi. Bankalar, tüketici kapılarında hizmet sunmak amacıyla 1 Temmuz – 30 Eylül tarihleri arasında kamplar ve Panchayat seviyesi düzenlemek içindir. Kamplar, yeni banka hesapları açmanın ve kyc’yi Yeniden kurmanın yanı sıra, finansal katılım ve müşteri şikayetleri için mikro Sigorta ve emeklilik planlarına da odaklanacak “dedi.
Girişimi açıklayan RBI Valisi Sanjay Malhotra, çabanın finansal hizmetlere son mil erişimini güçlendirmeye yönelik daha geniş bir çabanın parçası olduğunu vurguladı. Re-kyc’nin Jan Dhan hesaplarının bütünlüğünü ve işlevselliğini korumadaki rolünün altını çizerek, “Kamplar müşterilerin kapılarına hizmet getirmeyi amaçlıyor” dedi.
Bu kamplar sadece kyc’nin yeniden kurulmasına ve yeni banka hesaplarının açılmasına yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda yararlanıcıları mikro sigorta ve emeklilik planları gibi kilit finansal katılım ürünlerine kaydetmeye de odaklanacak. Buna ek olarak, girişim müşteri şikayetlerini ele alacak ve kırsal ve yetersiz hizmet alan nüfusun kesintisiz olarak resmi finansal sistemden yararlanmaya devam etmesini sağlayacaktır.
RBI Valisi ayrıca, RBI Retail Direct platformunun işlevselliğinin, perakende yatırımcıların Sistematik Yatırım Planları (sıp’ler) aracılığıyla hazine bonolarına yatırım yapmalarına izin verecek şekilde genişletileceğini duyurdu.
Malhotra, “Perakende yatırımcıların sistematik yatırım planları yoluyla hazine bonolarına yatırım yapmalarını sağlamak için RBI perakende doğrudan platformundaki işlevselliği genişletiyoruz” dedi.
