Jaipur’dan Dubai’ye uçan yolcular arasında hayal kırıklığı artıyor, tekrarlanan gecikmeler ve son dakika iptalleri, yoğun rotaya hizmet eden iki taşıyıcıya yüzlerce mahsur ve kızgın bırakıyor.
7 Ekim Salı günü, Spicejet’in Jaipur Uluslararası Havalimanı’ndan sabah 9.30’da kalkması planlanan SG-57 uçuşu önce 14 saat ertelendi ve ardından havayolunun “operasyonel nedenleri” gerekçe göstererek akşam geç saatlerde iptal edildi. Hareket, sabahtan beri terminalde bekleyen gezginler arasında öfkeye yol açtı.
Etkilenen yolculardan biri, ”Bu uçuşu yakalamak için diğer şehirlerden Jaipur’a gittik, ancak geciktiği ve ardından iptal edildiği söylendi” dedi. “Yemek ya da kalmak için bir düzenleme yoktu.”
Düzinelerce yolcunun Terminal 1’de konaklama ve yemek talep eden havayolu personeli ile karşı karşıya kaldığı bildirildi, ancak hiçbir çözüm önerilmedi. Birçoğu, hizmetin hiç çalışmayacağını öğrenmeden önce tüm günü havaalanında geçirdiklerini söyledi.
En son aksama, Jaipur–Dubai güzergahındaki benzer bir gecikme ve iptal paterni hakkında Khaleej Times’ın bildirilmesinden sadece birkaç gün sonra gerçekleşti. 5 Ekim’de Air India Express yolcuları, havayolunun sabah saat 5.55’te kalkması planlanan IX-195 sabah servisinin “operasyonel nedenlerden” dolayı defalarca birkaç saat ertelenmesiyle art arda dört günlük uçuş kaosuyla karşı karşıya kaldı.
Bu, gelen Dubai-Jaipur uçuşunun hiç gelmediği için uçağın bulunmadığı 29 Eylül’de yapılan son dakika iptali de dahil olmak üzere bir dizi önceki kesintiyi takip etti. 25 Eylül’de, aynı hizmet, gelen uçakta teknik bir engelin ardından durduruldu ve yolcuları, yeni bir uçak düzenlenmeden önce saatlerce beklemeye zorladı.
Uçuş izleme web siteleri, hem SpiceJet hem de Air India Express’in her ay binlerce işçi ve turiste hizmet veren bu rotadaki programları sürdürmek için mücadele ettiğini gösteriyor. Daha önceki olaylar arasında, kokpit uyarılarının pilotun uçağı terminal alanına iade etmesini istemesinin ardından kalkıştan birkaç dakika önce iptal edilen Dubai’ye bağlı bir uçuş vardı.
Arka arkaya yapılan iptaller, çoğu bağlantıların kaçırılmasından ve Rajasthan’ın en güvenilir uluslararası rotalarından biri olması gerektiği konusunda artan belirsizlikten şikayet eden gezginleri tedirgin etti.
Khaleej Times daha önce Air India Express’e tekrarlanan aksaklıklara yanıt aramak için yazmıştı, ancak yanıt alamadı. SpiceJet ayrıca son iptal hakkında yorum yapmadı.
