Mediclinic Middle East, BAE’deki hastalar için gerçek bir bakım arkadaşı olarak hizmet etmek üzere oluşturulmuş tamamen yeniden tasarlanmış bir dijital platform olan yeni Mediclinic uygulamasını başlattı. Dijital bir güncellemeden daha fazlası olan uygulama, sağlık hizmetlerini erişilebilir, bağlantılı ve kişiselleştirilmiş hale getirmede ileriye doğru büyük bir sıçramayı temsil ediyor ve her hastaya evlerinin konforunda ve avucunun içinde bakıma anında erişim sağlıyor.Uygulama, randevu rezervasyonu, telekonsültasyonlar, tıbbi kayıtlar, kişiselleştirilmiş bakım planları ve güvenli kimlik doğrulamayı tek bir kesintisiz ekosistemde bir araya getiren kapsamlı ve modern bir deneyim sunar. Mediclinic’in dijital dönüşüm stratejisinde önemli bir ilerlemeye işaret ediyor ve eski araçları basitlik, hız ve hasta güçlendirme etrafında tasarlanmış birleşik bir platformla değiştiriyor.
Bir kullanıcı uygulamayı açtığı andan itibaren yolculuk önemli ölçüde farklı hissediyor. BAE Pass üzerinden giriş yapmak 30 saniyeden az sürer, bu da en yüksek güvenlik standartlarını korurken erişimi zahmetsiz hale getirir. Hastalar, ister konsültasyon rezervasyonu yapmak, ister tıbbi kayıtları gözden geçirmek veya gerçek zamanlı olarak bir doktora bağlanmak olsun, ihtiyaç duydukları şeylere hemen gidebilirler.
Önemli bir gelişme, sanal bakımın genişletilmesidir. Video ve telefon görüşmelerinin ötesinde, uygulama artık isteğe bağlı telekonsültasyonları destekleyerek hastalara planlanan bir zamanı beklemeden tıbbi tavsiye almaları için hızlı ve kullanışlı bir kanal sunuyor. Bu, Mediclinic’in klinik uzmanlığını daha da yakınlaştırarak gerçekten hareket halindeyken sağlık hizmetini mümkün kılar.Aileler ayrıca, ebeveynlerin ve bakıcıların randevuları yönetmelerine, tıbbi dosyalara erişmelerine ve çocuklar, eşler veya bakmakla yükümlü oldukları kişiler için sağlık yolculuklarını denetlemelerine olanak tanıyan güvenli aile bağlantısı yoluyla daha bağlantılı bir deneyimden de yararlanır. hepsi aynı uygulama içinde ve katı dijital güvenlik standartları altında.Bakımın sürekliliğini desteklemek için, uygulama artık adım adım rehberlik, dijital hasta eğitimi ve yapılandırılmış takip araçları sunan kişiselleştirilmiş bakım planları içeriyor. Bu, uygulamayı işlemsel bir rezervasyon aracından ziyade devam eden bir sağlık ortağına dönüştürerek hastaların refahlarını kontrol altına almalarına yardımcı olan uzun vadeli katılım sağlar.Mediclinic Ortadoğu ticaret müdürü Dr Sara Alom Ruiz, ”Yeni Mediclinic uygulaması, bölgenin önde gelen dijital ilk sağlık hizmeti sağlayıcısı olma vizyonumuzu yansıtıyor” dedi. “Bu lansman, yeni bir platformun tanıtılmasından daha fazlasıdır, hastaların bakımı nasıl deneyimledikleri konusunda temel bir değişimi temsil eder. Daha akıllı, daha bağlantılı ve daha şefkatli bir bakım modeli oluşturmak için yeniliği, klinik mükemmelliği ve sezgisel erişimi bir araya getiriyoruz.”
Yenilikler ve dijital sağlık direktörü Ahmad Awada, ”Yeni Mediclinic uygulaması, hastaların gelecekte bakıma nasıl eriştiğini şekillendirerek dijital ön kapımıza dönüşecek” dedi. “Tüm Mediclinic ekosisteminde yeni ortaklıklar, daha akıllı hizmetler ve kişiselleştirilmiş kullanıcı yolculukları sağlayan tek duraklı bir süper uygulamaya dönüşecek.”
Birleşik Arap Emirlikleri dijital sağlık ortamını güçlendirmeye devam ederken, Mediclinic’in yeni nesil dijital araçlara yaptığı yatırım, sektörü daha akıllı, erişilebilir ve hasta merkezli bir geleceğe yöneltme taahhüdünü yansıtıyor. Yeni uygulama artık Apple App Store ve Google Play Store’dan indirilebilir ve BAE genelinde sağlık ve bakımı yönetmenin gerçekten modern bir yolunu sunar.
