‘Onların Rahatlaması Bizim Sevincimizdir’: Dubai’deki Gönüllüler, Fazla Kalanların Af Sürecinde Gezinmesine Yardımcı Oluyor

Sabah 8’de Al Awir’deki çadıra rapor vermek, İkamet ve Yabancılar İşleri Genel Müdürlüğü’nde (GDRFA) görevli ikinci Teğmen Rashid Naeem Al Khatib için yaklaşık dört aydır rutin hale geldi. Görevi basit ve asildir — fazla kalanların statülerini düzenleme sürecinde gezinmelerine yardımcı olur.Al Khatib, gdrfa’da farklı bir departmanda çalışmasına rağmen, ihtiyacı olanlara yardım etmek için gönüllü olmanın yanı sıra görevlerini sorunsuz bir şekilde yönetiyor.El Hatib, “Elimizdeki prosedürlere ve sağladıkları belgelere dayanarak, onlara elimizden geldiğince yardım ediyoruz” dedi. “Süreci denetlemek ve gereken tüm yardımı sağlamak için buradayız. 1 Eylül’deki af örgütünün başından beri gönüllüyüm ve birçok mutlu sona ve yeni başlangıçlara tanık oldum.”Duygusal bir olayı hatırlatan Al Khatib, “Çocuklarını yıllardır memleketlerine döndüklerinde görmemiş bir adam vardı. Korkmuş ve üzgün hissederek çadıra geldi. Tek istediği, ailesiyle yeniden bir araya gelebilmesi için prosedürleri çabucak bitirmekti. Süreçte gezinmesine yardım ettik, ona bir çıkış izni verdik ve hatta uçak biletlerini ayırttık. Sevinç gözyaşlarıyla ayrıldığını görmek gözlerimize de yaşlar getirdi. Gülümsemesinden ne kadar rahatladığını anladık.”

 

Al Khatib ve diğer gönüllüler günlerine erken başlarlar ve görevleri saat 3’te bir sonraki gruba teslim ederler. “Hiçbir davanın çözülmemesini sağlıyoruz” dedi.

Bir amaç uğruna yorulmadan çalışmak

Benzer şekilde, İlk Çavuş Saeed Muhammed Ahmed Salem Al Badwawi de zamanını GDRFA çadırında fazla kalanları desteklemeye adamıştır.Al Khatib gibi, Al Badwawi de gönüllü çalışmasıyla resmi sorumluluklarını yerine getiriyor. “Buradaki rutinimiz, fazla kalanları organize etmeyi, yönlendirmeyi ve desteklemeyi içeriyor” dedi. “Herhangi bir sorun ortaya çıkarsa, onları uygun makamlara bağlar ve tatmin olmalarını sağlamak için endişelerini çözeriz.”

 

Al Badwawi, kavram yanılgılarına değinerek, yanlış bilginin fazla kalanlar arasında genellikle gereksiz paniğe neden olduğunu vurguladı. Bir adamın dışarıda nasıl beklediğini, bitkin ve başvurusunun onaylanıp onaylanmayacağından emin olmadığını hatırladı.Al Badwawi, “Birçok insan dış kaynaklardan abartılı hikayeler duyduktan sonra buraya geliyor” dedi. Başvuru sahibi yanlış bilgilendirildi ve sürecin ne kadar süreceği konusunda gergin kaldı.“Onu getirdik, ona su verdik ve hikayesini dinledik. Sorunu basitti ve çözülmesi beş dakikadan fazla sürmemeliydi, ancak yanlış bilgilendirilmişti. Ayrılış iznini verdik ve birkaç gün içinde eve geri döndü “dedi.Gönüllüler, kendilerine gelen fazla kalanların, sürecin çadırda ne kadar çabuk tamamlandığına genellikle şaşırdıklarını belirttiler. Al Badwawi, ”Dışarıdan yanlış hesaplar dinlemek yerine, yalnızca GDRFA veya ICP gibi resmi kaynaklardan bilgi almalarını tavsiye ediyoruz” dedi.31 Ekim’in ilk son tarihinden önceki son günleri yansıtan El Badwawi, çadırın dolu olduğunu söyledi.“Uzatma duyurulduğunda, fazla kalanların fazladan zamanları oldu ve statülerini düzenlemeye gelenlerin sayısı azaldı. Ama her zaman deriz ki, son dakikaya kadar beklemeyin. Mümkün olduğunca erken gelin çünkü sizin için daha iyi “dedi.

‘Afın bel kemiği’

El Awir’deki GDRFA merkezi başkanı Salem Muhammed Ali Sultan Bin Ali, af programının bel kemiği olarak nitelendirdiği gönüllülerin çabalarına övgüde bulundu.Bin Ali, ”İki grup gönüllü var” dedi. “Bir grup diğer devlet kurumlarının iletişim departmanlarından üyelerden oluşurken, diğeri GDRFA personelini içeriyor. Fazla kalanlara 14 gün boyunca yardım etmelerini istiyoruz ve burada tam zamanlı olmak için normal işlerinden isteyerek izin alıyorlar.”

 

Gönüllülerin çeşitliliği, fazla kalanların ihtiyaçlarını karşılamada etkili olmuştur. “Birçoğu birden fazla dil konuşuyor, bu da fazla kalanlara verimli bir şekilde rehberlik etmede yardımcı oluyor. Gerekli belgeler konusunda netlik sağlarlar, başvuru sahiplerinin prosedürleri anlamalarına yardımcı olurlar ve bunları doğru sayaçlara yönlendirirler. Birçok kişi, ilgili adımlardan habersiz olarak buraya geliyor ve gönüllüler karışıklıklarını hafifletmede kilit bir rol oynuyor “dedi.“Gönüllüler, aceleyi yönetmede ve süreci herkes için basitleştirmede paha biçilmezdi. Onların sıkı çalışmaları, fazla kalanlara rahatlama getirdi ve katkılarını gerçekten takdir ediyoruz ”dedi.

Umut yaymak

Gönüllüler için, başkalarının zor bir zamanda gezinmesine yardım etmenin memnuniyeti başlı başına bir ödüldür.Al Khatib, ”Çözdüğümüz her dava bize neşe getiriyor” dedi. “İnsanların tekrar gülümsemesine yardımcı olmakla ilgili ve bu yüzden buradayız.”1 Eylül’de başlayan af girişimi, fazla kalanlara ikamet statülerini düzenleme veya ülkeyi cezasız bırakma fırsatı sağladı. Program son haftalarına yaklaşırken, GDRFA gönüllüleri mümkün olduğu kadar fazla kişiyi desteklemeye kararlı olmaya devam ediyor.

• Birleşik Arap Emirlikleri: Yasadışı sakinler vize affı sona erdikten sonra yoğunlaştırılmış denetimler konusunda uyardılar, 'yeni bir hayata başlamaya'çağırdılar

• ‘Benim hayat sona erecekti’: Yasadışı BAE sakinleri vize afından önce 'karanlık günleri' hatırlıyor