Sharjah sakinleri için yeni bir eve taşınmak artık birden fazla devlet dairesini ziyaret etmek anlamına gelmiyor. Kamu hizmetleri, belediyeler ve emlak otoriteleri arasındaki dijital entegrasyon, yalnızca hizmetleri kolaylaştırmakla kalmadı, aynı zamanda hem hükümet hem de bölge sakinleri için tasarruf sağladı.
2022 ile 2024 arasında, Sharjah Elektrik, Su ve Gaz Kurumu (SEWA), Sharjah Şehir Belediyesi, Emlak Tescil Dairesi ve Şehir Planlama ve Araştırma Dairesi’ni birbirine bağlayan birleşik dijital sistem, 250 milyon Dh’nin tasarruf etmesine ve 1,2 milyondan fazla çalışma saatinin azalmasına neden oldu. devlet kurumları arasında.
Sakinler ayrıca doğrudan yararlandı ve basitleştirilmiş dijital süreçlerle 1 milyon Dh’den ve 79.000 saatten fazla tasarruf sağladı. Bu birleşik sistem, sakinlerin yeni bir eve taşınmak gibi tüm hizmet yolculuklarını tek bir dijital kanal üzerinden sorunsuz bir şekilde tamamlamalarını sağlar. Bir zamanlar birden fazla ziyaret ve uzun prosedürler gerektiren kiralama süreci artık sadece birkaç dakika içinde tamamlanabilir.
Sharjah Dijital Departmanı (SDD) Genel Müdürü Şeyh Suud bin Sultan Al Qasimi, Khaleej Times ile yaptığı röportajda, Sharjah’daki devlet hizmetlerinin geleceğinin “entegrasyon ve basitlikle tanımlanacağını” söyledi. her deneyimin birbirine bağlı, kesintisiz, ve insanların etrafında toplandı.”
Bölüm Müdürü Lamia Al Hussan Al Shamsi, ayrı bir röportajda sdd’nin Gitex Global 2025’te bir dizi dijital projeyi sergilediğini söyledi. Öne çıkanlar arasında, tek bir uygulama aracılığıyla 70’ten fazla devlet hizmeti sunan birleşik bir ağ geçidi olan Digital Sharjah; Anında ses ve metin desteği sağlayan AI destekli bir sohbet robotu olan DS Assistant; yağışları izleyen ve etkilenen bölgeleri tanımlayan gelişmiş bir CBS tabanlı çözüm olan Mada Yağış İzleme Sistemi, proaktif kentsel planlama ve daha fazla kamu güvenliği; ve mülkiyet işlemlerini otomatikleştirmek ve şeffaflığı artırmak için 19 kuruluşu birbirine bağlayan kapsamlı bir gayrimenkul ekosistemi olan Aqari Platformu.
“Fatura ödemek, bir işletmeyi kaydetmek veya kira sözleşmelerini doğrulamak olsun, tüm hizmetler güvenli ve günün her saati mevcuttur. Bu sadece zaman ve emek tasarrufu sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda seyahat, evrak işleri ve kaynak tüketimini azaltarak sürdürülebilirliği de destekliyor ”dedi.
Sadece altı ay içinde Aqari Platformu, kullanıcıların herhangi bir devlet dairesini ziyaret etmelerini gerektirmeden 42.000 gayrimenkul birimi ve 1.300 bina kaydederek 2.000’den fazla işlemi tamamen çevrimiçi olarak gerçekleştirdi. On iki devlet hizmet merkezi artık tamamen platform üzerinden faaliyet gösteriyor, süreçleri kolaylaştırıyor ve yatırımcı güvenini artırıyor.
İleriye baktığımızda Şeyh Suud bin Sultan, Sharjah’ın dijital dönüşüme yaklaşımının daha geniş BAE akıllı yönetişim hedefleriyle uyumlu olduğunu söyledi. Şeyh Suud, ”Bilgi alışverişinde bulunmak, çerçeveleri hizalamak ve ulusal önceliklere hizmet eden çözümleri birlikte geliştirmek için federal ve yerel kuruluşlarla yakın çalışıyoruz” dedi. “Bu işbirliği, ulusal entegrasyonu, verimliliği ve geleceğe hazır olmayı artırıyor.”
Yapay zeka ve veriler de şehrin geleceğini şekillendirmede giderek artan bir rol oynuyor. Şeyh Suud, ”Sharjah’da, kentsel yaşamı daha güvenli, daha sürdürülebilir ve insanların ihtiyaçlarına daha duyarlı hale getirmek için bu yeteneklerden yararlanıyoruz” dedi. “Amacımız kendi iyiliği için otomasyon değil, refahı artırmak, toplum güvenini güçlendirmek ve her ilerlemenin nihayetinde insanlara hizmet etmesini sağlamak için yeniliği kullanarak amaç doğrultusunda ilerlemektir.”
