Sadece otuz dakika içinde, çalışma, liderlik ve politika alanındaki küresel uzmanlardan oluşan bir panel, içerik sorumlusu Ted Kemp’in Dünya Hükümeti Zirvesi’nde “en iddialı unvan” olarak tanımladığı şeyi ortaya çıkarmaya çalıştı. yapay zeka (AI), değişen demografik özellikler ve artan ekonomik belirsizlikle işler yeniden şekilleniyor.
Dubai’deki zirvede oturum, Uluslararası Çalışma Örgütü Genel Müdürü Gilbert Houngbo, Apolitikal’in kurucu ortağı ve CEO’su Robyn Scott ve IMD İşletme Okulu Başkanı David Bach’ı bir araya getirdi. Hükümetlerin, kuruluşların ve bireylerin sürekli gelişen bir işyerine nasıl uyum sağlamaları gerektiğini tartıştılar.
Sabit planlara değil, esnek kurumlara duyulan ihtiyaç
Gilbert Houngbo, hükümetlerin belirsizliği yeni norm olarak kabul etmesi gerektiğini vurguladı. ”Bundan beş, 10 veya 20 yıl sonra, işgücü piyasasının nasıl görüneceğini tahmin etmek zor” dedi ve önceliğin katı işgücü planları yerine güçlü, uyarlanabilir kurumlar inşa etmek olması gerektiğini de sözlerine ekledi.Yapay zekanın önemli verimlilik kazanımları sağlarken, bu kazanımların otomatik olarak daha iyi ücretlere veya iş güvenliğine dönüşmediği konusunda uyardı. Politika yapıcıları gelecekteki eşitsizlikleri önlemek için erken harekete geçmeye çağırarak, “Verimlilik ve ücretler arasındaki uçurum zaten geniş” dedi. Becerilere yapılan yatırımın artık isteğe bağlı değil, temel olduğunu da sözlerine ekledi.
İnsanlar algoritmanın üstünde kalmalı
Robyn Scott, yapay zekanın en önemli acil etkiye sahip olabileceği yerin açık bir değerlendirmesini sundu: hükümetin kendisi.yapay zekanın tekrarlayan araştırma, yazma ve işleme görevlerinin hakim olduğu bürokratik ortamlarda geliştiğini belirterek, “Hükümetler yapay zekayı doğru bir şekilde kullanırsa 1,75 trilyon dolarlık bir verimlilik fırsatı var” dedi.Scott, işçilerin yerine geçmek yerine, otomasyonun artırılmasını savundu ve yapay zekanın rutin görevleri yerine getirmesine izin verirken, insanlar yargılama ağırlıklı, karmaşık davalara odaklandı. Bu değişimin, tek seferlik bir egzersiz olarak değil, “değişim yönetimi için bir kas” olarak sürekli yeniden eğitim gerektirdiğini söyledi.
En çarpıcı uyarılarından biri insan ajansına odaklandı. “Ajans insanlardan boşaltılır ve tamamen algoritmalara devredilirse, bu toplum için çok tehlikeli olan sıfır toplamlı bir dinamik haline gelir” dedi. Hükümetler ve işverenler için kilit sorunun, insanların algoritmanın altında mı yoksa üstünde mi çalıştığı olduğunu da sözlerine ekledi.
İyimserlik saf değildir
David Bach için işin geleceğinin karşı karşıya olduğu en büyük risk teknolojinin kendisi değil, korkudur. Küresel güven verilerine atıfta bulunan Bach, bölgeler arasındaki iyimserlikte keskin zıtlıklara işaret etti. Bazı Batılı ülkelerde yalnızca küçük bir azınlık gelecek neslin daha iyi durumda olacağına inanırken, BAE’deki iyimserlik önemli ölçüde daha yüksek.“İnsanlar iyimser olmadıklarında, kendi becerilerine yatırım yapmazlar. Deneyleri desteklemiyorlar. Bugün liderlik, riski kabul eden ancak insanları harekete geçmeye harekete geçiren iyimser bir vizyonu dile getirmekle ilgili “dedi. İyimserlik, aksaklığı görmezden gelmekle ilgili değil, kurumların bunu yönetebileceğine inanmakla ilgili olduğunu vurguladı.
Yapay zeka çağında ‘iyi çalışmayı’ yeniden tanımlamak
İşler daha az kalıcı hale geldikçe ve kariyer yolları daha az doğrusal hale geldikçe, panel iyi çalışmanın tek başına iş unvanlarıyla tanımlanamayacağı konusunda anlaştı. Houngbo, özellikle otomasyona karşı en savunmasız tekrarlayan rollerde orantısız bir şekilde temsil edilen kadınlar için iyi ücretler, sosyal koruma ve adalet sağlarken, zorlukları azaltmak için yapay zekanın kullanılması gerektiğini vurguladı.Scott, işlerin ‘yarı ömrü’ küçüldükçe, tek bir mesleğe bağlı kimliğin kırılgan hale geleceğini de sözlerine ekledi. “Motivasyonu dış iş kimliğinden içsel anlama kaydırmamız gerekiyor” dedi ve kimlik bilgileri etrafında inşa edilen eğitim sistemlerinin artık amaca uygun olmadığı konusunda uyardı. Bach, çalışmalarında kanser hastalarını destekleyen derin bir anlam bulan bir hastane temizlikçisi örneğini paylaşarak bunu pekiştirdi. “İyi iş prestij veya teknoloji ile ilgili değil” dedi. “Bu anlamla ilgili.”
Organizasyonlar yeniden tasarlanacak ve kariyerler de öyle olacak
İleriye bakıldığında, panel organizasyon tasarımında büyük değişimler öngördü. Bach, yapay zeka ajanlarının, bireysel katkıda bulunanların insan yöneticisi olmadan daha fazla etkiye sahip olmalarına ve kariyer gelişimi hakkındaki uzun süredir devam eden varsayımları kırmalarına izin vereceğini açıkladı.Scott, organizasyonları roller ve unvanlar açısından düşünmeyi bırakmaya ve bunun yerine yapay zekanın gerçekte konuşlandırıldığı görevlere ve iş akışlarına odaklanmaya çağırdı. Kültür, liderlik ilkeleri ve deneyler için güvenli alanların belirli teknik becerilerden daha önemli olacağını söyledi.
Bach’ın da belirttiği gibi, gelecekte hangi becerilerin en önemli olacağını kimse tam olarak bilmiyor. “Bildiğimiz şey, insanların güvenli bir şekilde öğrenebilecekleri, deneyebilecekleri ve başarısız olabilecekleri yön, enerji ve ortamlara ihtiyaç duyduklarıdır.”
