Bir anket, Dubai’nin kiralama pazarının profesyonel mülk yönetimi için daha yüksek beklentilere doğru kaydığını gösterdi.
Bir emlak yönetim firması olan Betterhomes’un verilerine göre, Dubai’deki kiracılar profesyonelce yönetilen mülkler için güçlü bir tercih gösteriyor ve bunların yüzde 75’i şu anda birinde ikamet ediyor. Ankete katılanların yüzde 15’i mülklerinin profesyonelce yönetilmediğini doğrularken, yüzde 9’u emin değildi. Bu, mülk yönetimi hizmetlerinin norm haline geldiğini ve kiracıların büyük çoğunluğunun zaten onlardan yararlandığını gösteriyor.
Ankete göre, kiracıların ezici bir yüzde 83’ü bakım sorunlarının 24 saat içinde çözülmesini bekliyor ve bu da verimli hizmet sunumunun gerekliliğini güçlendiriyor. “Kiracılar ayrıca sözleşmelerin profesyonelce ele alınmasına, yasal uyumluluğa ve tüm endişeler için tek bir temas noktasına sahip olmaya değer veriyor ve bunların tümü daha sorunsuz bir kiralama deneyimine katkıda bulunuyor. Bu faydalar o kadar önemli ki, kiracıların yüzde 54’ü mülkleri yalnızca profesyonelce yönetilmedikleri için reddettiğini itiraf etti ”dedi. Bu eğilimi yansıtan Betterhomes’un yönetilen portföyü şu anda yüzde 96 doluluk seviyesinde.
“Bu anketin sonuçları piyasada gördüklerimizi doğruluyor-kiracılar bugün profesyonel mülk yönetimi talep ediyor. Artık sadece kira toplamakla ilgili değil; olağanüstü bir yaşam deneyimi sunmakla ilgili, ”dedi Betterhomes Emlak Yönetimi Direktörü Niral Jhaveri.
Yönetilen ve yönetilmeyen deneyimler arasındaki karşıtlık dikkat çekicidir ve her ikisinde de yaşayan kiracıların yüzde 72’si profesyonel yönetimin kiralama deneyimlerini önemli ölçüde iyileştirdiğini doğrulamaktadır. Bu tercih, kiracıların yüzde 69’unun kötü bakım veya ev sahiplerinin yavaş tepkileri nedeniyle taşınmayı düşünmesi gerçeğiyle daha da pekiştiriliyor.
“Mülk yöneticileri, bakım taleplerini derhal ele almak için etkili sistemler uygulayarak uzun vadeli doluluğu teşvik eden sorunsuz bir deneyim sağlamalıdır. Ayrıca, profesyonel mülk yönetimi kiracıların elde tutulmasında çok önemli bir rol oynar. Kiracılar, yapılandırılmış desteğe, özel bir temas noktasına ve yasal olarak sağlam süreçlere değer veriyor ve bunların tümü daha istikrarlı ve öngörülebilir bir kiralama deneyimine katkıda bulunuyor ve sonuçta ciro oranlarını düşürüyor ”dedi.
Anket verileri, kiracıların iyi yönetilen mülklere değer verdiğini ve onlar için daha fazla ödeme yapmaya istekli olduklarını açıkça göstermektedir. Açıklamada, ”Daha hızlı bakım, şeffaf sözleşmeler ve sorunsuz yaşama odaklanarak mülk yöneticileri kiracı memnuniyetini artırabilir, ciroyu azaltabilir ve uzun vadeli karlılığı artırabilir” dedi.
