BAE, teknoloji girişimlerinin bilinen erken benimseyicisi ve kararlı bir kuluçka makinesi olan küresel teknoloji destanında kilit bir oyuncu olarak iddiada bulunabilir. Artık yapay zeka olgunluğun zirvesine ulaştığına göre, hikayenin o kadar da yeni bir bölümüne değil, yeni bir hikayeye girdik. Bir dizi piyasa projeksiyonu, BAE’Yİ ekonomik katma değer açısından yapay zekanın en büyük bölgesel yararlanıcılarından biri olarak sıralamaktadır. Ülke genelindeki iş paydaşları artık bu değerden nasıl pay alacakları konusunda strateji geliştirmelidir. Yapay zeka, çalışanlarla ve müşterilerle ilişkilerini yeniden düşünmelerine ve gelişen bir pazara uyum sağlamak için operasyonları yeniden tasarlamalarına olanak tanır.
BAE’nin ekonomisi gelişmeye devam ediyor. Enerji, inşaat, petrokimya, sağlık, imalat, finans, turizm, havacılık, perakende ve daha fazlası küresel ekonomik şoklar sırasında dayanıklılık gösterdi ve şimdi güçlü toparlanma belirtileri gösteriyor. Bu sektörlerin her biri, özellikle ESG çağında risk yönetimi konusundaki konumlarını yeniden gözden geçirdikleri için yapay zekadan yararlanabilir. Bozulma etrafımızda ve AI oyun alanını düzleştirebilir. Kurumsal düzeyde yetenekler, geçmişte faaliyetleri petrol dışı GSYİH’nın% 60’ından fazlasına katkıda bulunan BAE’nin girişimlerine ve kobi’lerine artık ulaşılabilecek durumda. Örneğin, başlangıç perakendecileri Amazon.ae ile aynı kişiselleştirilmiş önerileri sunabilir.
İnovasyonun demokratikleşmesine tanık oluyoruz. Hizmetin bireyselleştirilmesi (bir işletme dijital yerel tüketicileri tatmin etmekse bir zorunluluktur), eyleme geçirilebilir içgörüler üretmek için işlem geçmişleri ile müşteri profilleri arasında gerçek zamanlı bağlantılar kurabilen yapay zeka nedeniyle ölçeklenebilir hale geldi. Bu, işletmenin çalışanlarını güçlendirmesine ve müşterilerini memnun etmesine olanak tanır. Örneğin akış hizmetleri, izleyicileri yalnızca optimum içeriğe yönlendirmekle kalmaz; küratörlüğünü yapmalarına ve Prime ve Netflix gibi daha büyük oyuncular söz konusu olduğunda gelecekteki içeriği oluşturmalarına yardımcı olacak veriler toplayabilirler.
Yer değiştirme yok, sadece büyütme
Çalışan deneyimi, müşteri deneyimi kadar fayda sağlar. Veri girişi ve envanter yönetimi gibi basit görevler, insanların insanların en iyi yaptıklarını — planlamalarını, çözmelerini ve yaratmalarını – yapmalarına olanak tanıyan makine zekası tarafından ele alınır. Hiçbir şey takım moralini küçültmek kadar bozamaz. Pragmatik iş dünyası liderleri, insan müşterilerinin sık sık insan yardımı istediğini anlar, bu nedenle ideal strateji, ekiplere harcanabilir olmaktan ziyade kendilerini değerli hissettirecek şekilde meydan okumaktır. Çalışan memnuniyeti, marka sadakati, elçilik ve pazar ömrü sağlayan müşteri memnuniyeti anlamına gelir.
Servicenow’un Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO’su Bill McDermott geçtiğimiz günlerde “Yapay zeka hayatımızın en büyük fırsatı” dedi ve “Yapay zeka ikinci hamleleri ve inkarcıları büyük ölçüde kaybetmeye hazırlanıyor.” BAE’nin tüm büyüme endüstrileri, buna rağmen değil, rekabet nedeniyle başarılı. Ülkeyi fırtınaya sürükleyecek bir başka büyüme segmenti olan üretken Yapay Zeka, işletmelerin yeniliklerinin simülasyonlarını benzeri görülmemiş bir ölçek ve hızda yürütmelerine olanak tanıyor. Yapay zekaya yatırım yapmayan kuruluşlar, yapay zekayı kucaklayan rakiplerine ayak uydurmakta zorlanacaklardır.
Bununla birlikte, yineleme (yalnızca halihazırda var olan bir süreci iyileştiren otomasyon gibi) ile yenilik arasında ayrım yapmak önemlidir. Yapay zeka inovasyonu, insanların ve makinelerin yeni net değer yaratmak için işbirliği yaptığı güçlendirmedir. Steve Jobs’un kişisel bilgisayarların nüfuzunu öngörmesinden bu yana 40 yıldan fazla bir süre geçti, ancak her evde ve ofiste bilgisayarların geleceğini çizerken bile ilk yanlış adımları öngördü. Kişisel bilgisayarı TV ile karşılaştırarak, ilk yayınların radyo içeriğini yeniden amaçladığını ve içerik oluşturucuların yeni ortamın tüm potansiyelini kavramasının zaman aldığını belirtti.
Kendi yoluna git
Yapay zekayı da benzer bir ışıkta görmek akıllıca olur. Otomasyon, televizyon için radyo senaryolarının yeniden kullanılması gibidir. Dijital dönüşümün acısını yaşadıktan sonra, yapay zekanın yaptıklarımızı yeniden hayal etme potansiyelini takdir etmek yerine, yatırımlarımızın meyvelerini korumayı, dünün iş yüklerini otomatikleştirmeyi seçiyoruz. Yapay zeka, üstel artışların değer kazanması için fırsatlar pahasına verimliliğe artan artışlar peşinde koşan maliyet merkezi mekaniğinin alanı olmaya devam ediyor. İnovasyon, merakı ve işleri farklı yapma isteğini gerektirir, bu da tam olarak ajan yapay zekanın yükselişinin nasıl yardımcı olabileceğidir. İnsanlardan herhangi bir denetim almadan öğrenen ve uyum sağlayan sanal çalışanları hayal edin. Karmaşık sistemlerin orkestratörleridir ve her biri süreçleri optimize etmek ve gerçek zamanlı olarak stratejik çağrılar yapmak için başkalarıyla işbirliği yapar.
