BAE ve KİK’TEKİ büyük şirketler, yapay zekanın (AI) benimsenmesi ivme kazandıkça işin nasıl yapıldığını yeniden düşünüyor — ancak yeni bir araştırmaya göre, çoğu işi kesmek yerine sorumlulukları birleştirmeyi, ekipleri yeniden yapılandırmayı ve iş akışlarını yeniden şekillendirmeyi seçiyor.
Cooper Fitch tarafından yayımlanan Çalışmayı Yeniden Tanımlama: Yapay Zeka ve Yeteneğin Geleceği adlı çalışma, Körfez İşbirliği Konseyi (KİK)’ndeki firmaların yüzde 55’i yaygın işten çıkarmaları tetiklemek yerine rolleri birleştirdiği için yapay zekanın rollerin pekiştirilmesine yol açtığını ortaya koydu.
“Ankete katılanların yüzde 60’ı işin çok az etkisinin olacağını söylediğinden, bu, işten çıkarma sorularından çok rollerin ve sorumlulukların birleşmesi gibi. Cooper Fitch’in kurucusu ve CEO’su Dr. Trefor Murphy, ”Şu anda yapay zekadan etkilenen roller genç, mezun, idari, veri girişi, bazı rapor yazma ve otomasyon rolleridir” dedi.
İşe alım ajansı, yapay zekanın tüm rollerden ziyade belirli görevleri kaldırdığını belirtti. “Bunu yaparken işin kendisini yeniden şekillendiriyor: ekip operasyonlarını düzene sokmak, rol gereksinimlerini yeniden tanımlamak ve insan yargısının en çok değer kattığı yeri değiştirmek.”
BAE ve Kik’teki ankete katılanların yaklaşık üçte biri – yüzde 31’i – önümüzdeki 12-24 ay içinde tüm rollerden ziyade tekrarlayan faaliyetlere odaklanan bir miktar rolün ortadan kaldırılmasını bekliyor. Yalnızca yüzde yedisi, yapay zekanın tüm işlevlerde değil, çoğunlukla transkripsiyon, yönetici, genç analistler veya yaratıcı prodüksiyon gibi dar rollerde bir miktar iş kaybına yol açtığını bildirdi.
Beklentiler ve gerçeklik
Çalışma, yapay zekanın yükselmesi nedeniyle işverenlerin daha yüksek üretkenlik beklentilerinin arttığını, ancak çalışanların teknolojinin hala erken aşamalarında olduğuna ve henüz bu talepleri yerine getiremediğine inandığını buldu.“Çalışanlar, artan performans beklentilerinin desteklediği yapay zeka konusunda ihtiyatlı bir şekilde iyimserdir ve personel, çıktı taleplerinin teknolojinin sunduğundan daha hızlı arttığını hisseder.
“Çalışanlar yapay zekaya sahip oldukları için işverenler daha hızlı, daha hızlı olmaları ve daha fazla iş yapmaları gerektiğine inanıyor. Ancak teknoloji, nasıl etkileyebileceği açısından gerçekten sadece başlangıç aşamasındadır. Genel olarak, yapay zeka iyimserliği var, ancak kırılgan ve şirketler tarafından uygun yatırımlar ve yeni beceriler olmadan, ”diye ekledi Dr. Murphy.
“Kurullardan C seviyesindeki adamlara Aı’ya sahip oldukları konusunda çok fazla baskı var, bu yüzden işleri daha verimli hale getirin ve sonuç olarak daha fazla para kazanın. Ancak çalışanlar, bu yapay zeka aracını kullanmaları, ardından gerekli değişiklikleri gözden geçirmeleri ve yapmaları gerektiğini söylüyor. Ve bazı durumlarda, belirli işler için daha verimli değil, “dedi çalışmanın başlatılmasının ardından ‘İşi Yeniden Tanımlamak: Yapay Zeka ve Yeteneğin Geleceği’.
Anket, BAE ve KİK bölgesinde 200.000’den fazla çalışanı temsil eden 350 kuruluşu kapsıyordu.
Yapay zeka uzmanlarının yetersizliği
Çalışma ayrıca hem yerel hem de bölgesel şirketlerde yapay zeka uzmanlığı eksikliğini ortaya çıkardı.“Her şey çok parçalanmış. Satış yapan biri bunu yapıyor, finanstan biri bunu yapıyor, ik’dan biri başka bir şey yapıyor, ”diyen Murphy, çok uluslu şirketlerin yapay zekayı kurumsal düzeyde ölçeklendirdiğini de sözlerine ekledi. yüzde 42, KİK’E ait işletmeler arasında sadece yüzde yediye kıyasla.
“Hiç kimse yapay zekaya bakmıyor ve organizasyona nasıl fayda sağlayabileceğini ve onu doğru şekilde ölçeklendirebileceğini anlamıyor.”
Araştırma, ankete katılan şirketlerin yüzde 41’inin yapay zekaya yıllık 500.000 dolardan az harcadığını buldu. Bu arada, yüzde 19’u 500.000 ila 5 milyon dolar arasında yatırım yapıyor ve yüzde 8’i 5 milyon dolardan fazla harcıyor.
“Çok parçalanmış. Teknoloji gerçekten insanların, yönetim kurulunun veya kuruluşun beklentisinin ne olduğunu sunmuyor. Bazı durumlarda çalışanlarda tükenmişliğe ve yorgunluğa neden oluyor ”dedi.
