RetailME Group’un bir girişimi olan Orta Doğu Perakende Forumu (MRF) 2025’in 14. baskısı, Dubai’deki JW Marriott Hotel Marina’da sona erdi ve perakendenin geleceğini şekillendiren altı gücün altını çizdi: Teknoloji, ürün, tüketiciler, deneyim, amaç ve yetenek. Forum, yapay zeka ve inovasyonun KİK perakendesini nasıl dönüştürdüğünü tartışmak için önde gelen CEO’ları, politika yapıcıları, teknoloji uzmanlarını ve marka bozucuları bir araya getirdi.
Perakende karar vericiler, yapay zekanın müşteri deneyiminde, envanter yönetiminde, dinamik fiyatlandırmada ve perakende medyadan para kazanmada nasıl bozulmaya yol açtığını araştırdı ve CEO’ların yüzde 87’si yapay zekayı stratejilerinin merkezi olarak onayladı.
Alshaya Group CEO’su John Hadden şunları söyledi: “Bölgemizdeki perakende sadece yarına hazırlanmakla ilgili değil, şu anda gelişmekle ilgili. Chipotle, Primark ve Ulta Beauty gibi isimleri tanıtarak, yapay zekadan yararlanırken ve daha akıllı ve daha hızlı kararlar almak için kendi satış tahmin araçlarımızı oluştururken kritik beyaz alanları dolduruyoruz.”
Apparel Group CEO’su Neeraj Teckchandani şunları ekledi: “Yerelleşme sadece strateji değil, hayatta kalmaktır. Küresel formatlar burada kültürel nüanslara uyum sağlamalı, yerli markalar ise yurtdışında genişleme güvenilirliğine sahip.”
LUSH Cosmetics’in MENA genel müdürü Anita Baker, bölgenin perakende manyetizmasının altını çizdi: “KİK, yalnızca alışveriş için değil, küresel özgünlüğü yerel ruhla harmanlayan deneyimler için de bir hac haline geldi.”
İZİL Beauty’nin kurucusu ve CEO’su Mouna Abbassy, geleceğe hazır yetenekler konusunda şunları vurguladı: “Çeviklik, uyarlanabilirlik ve empati, perakende ekiplerini geleceğe hazır kılan şeydir. İnsanların yeteneklerine yatırım yapmak, yapay zekaya yatırım yapmak kadar stratejiktir.”
Mair Group CTO’su Vishal Kapil, yapay zekanın insan merkezli potansiyelini vurguladı: “Yapay zeka sadece teknolojiyi benimsemekle ilgili değil, perakendeciliği daha sezgisel, öngörücü ve duygusal olarak ilgi çekici kılan insan merkezli deneyimler yaratmakla ilgili.”
Gün, 20’den fazla kategoride mükemmelliği kutlayan 15. IMAGES RetailME Ödülleriyle sonuçlandı. En çok kazananlar şunları içeriyordu:
- IMAGES RetailME Yılın En Beğenilen Perakende Yeniliği ve Dönüşümü – ADNOC
- IMAGES RetailME Yılın En Beğenilen Perakende Lansmanı – Disney Mağazası (Zamansız Bellek Oluşturucu)
- IMAGES RetailME Yılın En Beğenilen Perakende Lansmanı – Disney Mağazası (Zamansız Bellek Oluşturucu)
- IMAGES RetailME Yılın En Beğenilen Yılın Marka Kampanyası – LC Waikiki (Moda ve Yaşam Tarzı)
- IMAGES RetailME Yılın En Beğenilen Pazar Genişlemesi – Majid Al Futtaim Lifestyle
- IMAGES RetailME Yılın En Beğenilen Mağaza Tasarımı – Threads ME, Al Jaber Optical, Les 100 Ciels
- IMAGES RetailME Yılın En Beğenilen Gelişen Teknoloji Benimseyicisi – ASICS
- IMAGES RetailME Yılın En Beğenilen Sorumlu Perakendecisi – Giyim Grubu
- IMAGES RetailME Yılın En Beğenilen Çok Kanallı Perakendecisi – Görkemli Süpermarketler & Centrepoint
- IMAGES RetailME Yılın En Beğenilen Perakendecisi – Ritüeller, YAKINLAŞTIRMA, Sıçrama Modası, Tuna Evi, GMG (Eczane ve Sağlık), Yer Kontrolü (Boş Zaman ve Eğlence)
