Yakında, yatırımcılar ve topluluk üyeleri de dahil olmak üzere genel halkın, 27 Ağustos’ta yürürlüğe giren düzenlemeleri ihlal eden soğuk arayanlara karşı şikayette bulunabileceği bir platform olacak.
Menkul Kıymetler ve Emtia Kurumu (SCA), bu platformun kurulmasından ve yetkili şirketler tarafından yapılan tanıtım çağrılarının denetlenmesinden sorumlu olacaktır.
Sca’nın CEO’su Dr. Maryam Butti Al Suwaidi, yetkilinin yetkili kuruluşlar adına pazarlama hizmetleri sunan şirketlerin faaliyetlerini de izleyeceğini ve yerel yasalara uymalarını sağlayacağını söyledi.
BAE Hükümeti, Haziran 2024’te telefonla pazarlamacılar için aşağıdakiler gibi belirli kısıtlamalar getirerek yeni yasalar çıkardı:
Müşterileri yalnızca sabah 9’dan akşam 6’ya kadar aramak, ilk aramada hizmeti veya ürünü reddederse aynı gün sakinleri tekrar aramamak, Telemarketerlerin müşterileri ürün veya hizmet satın almaya ikna etmek için herhangi bir önlem veya taktik kullanmasını engellemek
Soğuk arayanlar ve telefonla pazarlama firmaları, yasaları ihlal ettikleri için 5.000 Dh’den 150.000 Dh’ye kadar mali cezalarla karşı karşıya kalacaklar.
Ülkedeki telefonla pazarlama şirketlerinin de faaliyette bulunmak için önceden onay almaları gerekmektedir. İhlal Edenlere ilk suç için 75.000 Dhl’ye para cezası verilecek; İkincisi için 100.000 Dhl’ye; ve üçüncü kez aynı ihlali yaptığı için 150.000 Dhl’ye.
Pazarlamacılara davranış kuralları konusunda kapsamlı eğitim veremeyen kuruluşlar, 10.000 ila 50.000 Dhl’lik bir ceza ile karşı karşıya kalacaktır.
dncr’ye kaydolun
Üst düzey bir yetkili, BAE Ekonomi Bakanlığı’nın hizmete kaydolan sakinlerin telefonla pazarlama aramaları almamasını sağlamak için ‘iletişim kurmayın kaydını’ (DNCR) kullanacağını söyledi. DNCR, telefonla pazarlama aramaları almak istemeyen tüketicilerin telefon numaralarının bir dizinidir.
Bu, BAE’nin yeni telefonla pazarlama düzenlemelerinin 27 Ağustos’ta yürürlüğe girmesiyle geldi.
