Bir müşteriye 68.000 Dh’yi ve ek 15.000 Dh’yi tazminat olarak iade etmesi için bir araba galerisine sipariş verildi. Al Ain Mahkemesinden Sivil, Ticari ve İdari Taleplere İlişkin bir karar, showroomun müşterinin kendilerine emanet edilen arabasını satmasının ardından geldi, ancak satış gelirlerini teslim edemedi.
Müşteri, arabasını satmak için bir anlaşma uyarınca showroom’a vermişti. Satış sürecini kolaylaştırmak için araç sahipliğini showroom’a devretmesi istendi. Müşteri kabul etti, ancak satış tamamlandıktan sonra showroom kendisine kararlaştırılan tutarı ödemedi.
Mal sahibi, mahkemeden satış fiyatı için 68.000 Dh’yi ve talep tarihinden itibaren tam ödemeye kadar yıllık yüzde 9 faizi ödemeye zorlamasını talep ederek showroom’a dava açtı. Al Khaleej yerel gazetesine göre, yasal ücretler ve mahkeme masraflarının yanı sıra maddi ve manevi zararlar için tazminat olarak 30.000 Dh’yi de talep etti.
Davacı şikayetinde, arabayı mümkün olan en iyi fiyata satmak üzere gözaltında bırakmak için showroom ile anlaştığını açıkladı. Bir süre sonra showroom ona bir alıcının bulunduğunu ve kararlaştırılan fiyatın müşterinin kabul ettiği 68.000 Dh’dir.
Daha sonra showroom, alıcının mülkiyeti showroom’a devretmeyi gerektiren banka finansmanı için başvurmak istediğini söyledi. Müşteri, sahiplik devrini tamamlamak için işbirliği yaptı ve dijital kimliğini kullandı.
Ancak satışı tamamlayıp parayı alıcıdan almasına rağmen showroom ödemeyi durdurdu ve tutarı asıl sahibine devretmeyi reddetti. Bu, müşteriyi yasal işlem yapmaya sevk etti.
Mahkeme delilleri gözden geçirdi ve showroomun yükümlülüğünü yerine getirmediğini tespit etti. Davacı lehine karar vererek, uğradığı maddi ve duygusal zararın tazminatı olarak 68.000 Dh’nin ve ek 15.000 Dh’nin ödenmesini emretti.
