Dubai merkezli bir emlak yöneticisi olan Arjun Raj, bu Temmuz ayında Hindistan’ın güneyindeki Tami Nadu eyaletindeki Chennai’deki düğününe hazırlanıyordu. Tarihler belirlendiğinde ve kız kardeşinin ailesi ona eşlik etmeye hazır olduğunda, geriye kalan tek şey yıllık izni için son hamleydi. Uçak biletlerini henüz rezerve etmemişti, ancak Air India’nın AI906’SI tercih ettiği seçenekti. Zamanlama aile için mükemmeldi.
Arjun, ”Sadece izin onayımı bekliyordum” dedi. “Tanrıya şükür rezervasyon yapmadık. Bu sadece izin değil, benim düğünüm. Ve şimdi, bu iptal… Hiç beklemiyordum.”
Uçuş, Dubai’den Chennai’ye AI906 idi ve havayolu, yaygın operasyonel zorluklar ve gelişmiş güvenlik denetimleriyle boğuşurken Air India tarafından iptal edilen hizmetler arasındaydı. Havayolu, hizmetleri istikrara kavuşturma ve aksaklıkları azaltma ihtiyacını gerekçe göstererek uluslararası geniş gövdeli operasyonlarının yüzde 15’ini geri çekti.
Arjun Raj’ın toplamda beş bilete ihtiyacı vardı. “Uçak biletleri şimdiden fırlıyor ve bu iptallerle koltuk kullanılabilirliği daha da düştü. Daha önce rezervasyon yapmış olsaydım, şimdi çabalıyor olurdum. Ancak başka bir havayolunda ve bu kısa sürede beş kişiye koltuk bulmak kolay olmayacak “dedi.
Arjun’un dar bir kaçışı vardı, ancak Dubai’nin bir başka sakini olan Imran Shaikh o kadar şanslı değildi.
Hindistan’ın güneyindeki Karnataka eyaletindeki Gulbarga’dan 32 yaşında bir mühendis olan ve Dubai’de yaşayan Imran, haftalar önce Haydarabad’a bir Air India bileti rezervasyonu yapmıştı. Temmuz ortasında bir koltuk için Dh680 ödeyerek AI2204’TE uçmaya ayarlandı. Şimdi, aynı uçuş iptal edildiğinde ve ücretler hızla yükseldiğinde, kendisini beklenmedik bir sıkıntı içinde bulur.
“Bugün kontrol ettim, aynı tarih için Haydarabad’a bilet fiyatları şimdi Dh980’in üzerinde” dedi. “Ve sadece yukarı çıkıyorlar. Ne kadar beklersem, makul bir anlaşma bulmak o kadar zor olacak.”
Ancak henüz bir onay e-postası veya iptal mesajı almadı. İmran, ”Havayolundan henüz herhangi bir mesaj veya bildirim almadım” dedi. “Şu anda durumu izliyorum ve tarafımdan iptal etmiyorum.”
Air India’nın uluslararası ve yerel hizmetlerinde belirsizlik devam ederken, BAE merkezli birçok Hintli sakin şimdi yaz seyahat planlarını yeniden düşünüyor.
