Orta Doğu ve Kuzey Afrika (Mena), işletmeler ve hükümetler büyük ölçekli dijital dönüşüm girişimlerini hızlandırdıkça BT sektöründe belirleyici, hizmet odaklı bir büyüme aşamasına giriyor. Bulut bilişim, yapay zeka (AI), veri merkezleri ve siber güvenliğe yapılan yatırımlar, uygulama, entegrasyon ve yönetilen hizmetlerin geleneksel yazılım liderliğindeki modellere göre öne çıkmasıyla teknoloji önceliklerini yeniden şekillendiriyor.
Grand View Research (GVR) tarafından yapılan endüstri analizi, BT hizmetlerinin şu anda Mena’daki toplam BT harcamalarının yaklaşık yüzde 21-22’sini oluşturduğunu ve bu payın on yılın sonunda yüzde 26 ile 28 arasında artması beklendiğini ortaya koyuyor. Bölgenin 2024 yılında 33,9 milyar dolar (124,5 milyar DHG) değerindeki profesyonel BT hizmetleri pazarının, 2030 yılına kadar yaklaşık yüzde 9,5’lik bir bileşik yıllık büyüme oranı (CAGR) kaydederek yaklaşık 58,3 milyar dolara (214 milyar DHGR) çıkacağı tahmin ediliyor.
Gvr’nin Orta Doğu Başkanı Sourav Bhanja şunları söyledi: “Bölgedeki birçok B2B BT hizmetleri firması dijital katılıma yatırım yapmaya devam ediyor. LinkedIn gibi profesyonel platformlar yetersiz kullanılırken, şirket web siteleri genellikle güçlü vaka çalışmalarından, sektöre özgü hikaye anlatımından ve net konumlandırmadan yoksundur.”
Bankacılık ve finansal hizmetler, sağlık hizmetleri, enerji, lojistik ve kamu altyapısı gibi sektörlerde artan kurumsal benimseme ile birlikte hükümet liderliğindeki dijitalleşme programları, bağımsız bulut dağıtımları, akıllı şehir girişimleri ve ulusal veri stratejileri bu değişimi yönlendiriyor. Hiper ölçekleyiciler ve küresel teknoloji firmaları bölgesel ayak izlerini genişlettikçe, yerelleştirilmiş entegrasyon, göç ve yönetilen hizmetlere olan talep hızlanmaya devam ediyor.
Bhanja, bölgenin rekabetçi BT pazarında liderlik görünürlüğünün önemini de vurguladı: “Tek başına teknik yetenek artık yeterli değil. Derin teknik uzmanlığı tutarlı pazarlama, güçlü liderlik görünürlüğü ve net değer iletişimi ile birleştiren firmalar, Mena pazarında başarılı olma olasılığı en yüksek olan firmalardır.”
Analiz, BT hizmetleri sağlayıcıları arasındaki rekabetin artmasıyla birlikte, pazar görünürlüğünün ve farklılaşmanın kritik büyüme itici güçleri olarak ortaya çıktığını vurgulamaktadır. Birçok B2B BT hizmetleri firması, karar vericilerin ilgisini çekmek için LinkedIn, web siteleri, düşünce liderliği içeriği, bültenler, bloglar, infografikler ve kısa biçimli videolar gibi kanalları yetersiz kullandığından, entegre, her zaman açık dijital pazarlama stratejileri giderek daha hayati hale geliyor.
Piyasa verileri ayrıca dijital ilk katılıma doğru daha geniş bir kaymaya işaret ediyor. 2024’te 32 milyar dolar (117 milyar Dhl’lik) olarak tahmin edilen Orta Doğu’daki dijital reklam harcamalarının 2030 yılına kadar yüzde 16,7’lik bir CAGR ile büyüyerek keskin bir şekilde 81,4 milyar dolara (298,9 milyar Dhl’ye) yükseleceği tahmin ediliyor. Buna karşılık, bölgesel etkinlik ve konferans pazarının, değişen kurumsal pazarlama önceliklerini yansıtan daha mütevazı bir yüzde 7.1 cagr’de genişlemesi bekleniyor.
Teknik derinliği güçlü pazar iletişimi, veri odaklı pazarlama ve görünür liderlikle birleştiren BT hizmetleri firmaları, Mena’daki büyümenin bir sonraki aşamasını yakalamak için en iyi konumda olacak.
