BAE’deki kanallardan birinde tanınmış bir RJ, önceki gece nasıl uyuyamadığından bahsettiğinde işe giderken radyo dinliyordum, bu yüzden sonunda sürüklenene kadar ChatGPT ile sohbet etti. Bundan bahsetmenin amacı uykusuzluk ilaçlarını tartışmak değil (şovun yaptığı gibi), daha derin bir şeyi vurgulamak — dijital çözümlere artan duygusal ve bilişsel bağımlılığımızı vurgulamak.
Sosyal medya platformları davranışlarımızı sessizce şekillendiren ‘ücretsiz’ hizmetler sunarken, pazar bizi sürekli olarak en yeni akıllı telefona ihtiyacımız olduğuna ikna ediyor, algoritmalar bizi filtre balonlarına hapsediyor ve yalnızca mevcut görüşlerimizle uyumlu olanı besliyor. Ve şimdi, yapay zeka (AI) sohbet robotları ve sanal yoldaşlar, insan arzularını, arkadaşlıklarını, doğrulamalarını ve hatta terapilerini yerine getirmek için tasarlanıyor. Yine de bir toplum olarak, daha önce hiç olmadığı gibi bir kopukluk yaşıyoruz. Soru artık sadece teknolojinin insan bağlantısının yerini alıp almadığı değil, duygusal yaşamlarımızın ne kadarını dış kaynak kullanmaya istekli olduğumuzdur.
Yalnızlık arttıkça, onunla mücadele çabalarımız da artar. İçgüdü. Çoğu zaman çevremizdeki dijital platformlarla doğal olarak ona yöneliyoruz. Aile dostu bir mahallede yaşayan 46 yaşındaki kadın, yalnızlıkla mücadelesini sosyal medyada paylaştı. İnsanların yapay zeka arkadaşı olmak da dahil olmak üzere birçok çözümü vardı.
Artık çevrimiçi olarak giderek artan sayıda yapay zeka destekli sanal arkadaş mevcut ve yargılama korkusu olmadan günün her saati destek sunuyor. Bu dijital asistanlar, sosyal kaygı veya eleştiri korkusu nedeniyle duygularını ve endişelerini başkalarıyla paylaşmakta tereddüt eden bireyler için değerli bir kaynak haline geldi. Bu hizmetler artık sadece erken benimseyenler için değil, hızlı bir şekilde ana akım haline geliyorlar.
Bunlar arasında Replika önemli ilgi ve popülerlik kazanmıştır. “Umursayan, her zaman dinlemek ve konuşmak için burada, her zaman yanınızda olan AI Arkadaşı” olarak pazarlanan uygulamanın güven verici mesajı kullanıcılarla rezonansa girdi. Birçok saygın haber kuruluşu da programa yer verdi.
Sosyal medya uygulamaları bağlantıyı teşvik eder, ancak araştırmalar düzenli kullanıcıların sık sık yalnızlık yaşadığını ve bu da bağlantı duygusunun yüzeysel olabileceğini gösteriyor. Yapay zeka karakterlerinin faydaları, özellikle ergenler için önemli risklerle birlikte gelir. Yapay zekaya duygusal bağımlılık, gerçek dünyadaki sosyal etkileşimleri ve başa çıkma becerilerini aşındırabilir ve kullanıcıları potansiyel olarak ailevi ve toplumsal ağlardan izole edebilir.
Yapay zekada akademik uzmanlığa sahip bir psikolog olan Dr. Jihene Mrabet, yapay zekanın konuşmanın her detayını hatırladığını ve samimi bir arkadaş olma yanılsamasını verdiğini söylüyor. Bu ruh sağlığı uygulamalarının psikolojik sorunları teşhis edebildiğini ve hatta koçluk tavsiyesi verebildiğini detaylandırıyor. “Ancak, teknolojinin arkasında kimin olduğunu, insan psikolojisi anlayışlarının ne olduğunu veya bu tür etkileşimlerde gizliliğin nasıl korunduğunu bilmediğimiz için endişe her zaman bu sohbet robotlarına ne ölçüde güvenilebileceğiyle ilgilidir. Tasarımcıların uygun korkulukları olup olmadığını bile bilmiyoruz ”diye açıklıyor Dr. Jihene.
Floridalı bir anne olan Megan Garcia, 14 yaşındaki oğlunun ölümünden aı’yı sorumlu tutuyor. Şirkete karşı açılan bir davada Garcia, oğlunun intiharına derinden kişisel yapay zeka değişimlerinin katkıda bulunduğunu iddia ediyor. Diğer aileleri de benzer yıkımlardan korumak için hesap verebilirlik talep ediyor.
Arkadaşlık için yapay zekaya giderek daha fazla yöneldikçe, şunu sormalıyız: Teknolojinin insan bağlantısının yerini aldığı bir dünya yaratıyor muyuz?. Ve eğer öyleyse, ne pahasına? Geliştiriciler, politika yapıcılar ve ruh sağlığı uzmanları, özellikle savunmasız kullanıcılar için etik önlemleri uygulamak için işbirliği yapmalıdır.
Dr. Seema Sangra medya fakültesi ve Medya Çalışmaları Bölümü program lideridir, Amity University Dubai
